啟動農(nóng)特項目、征地拆遷項目、務(wù)工人員走訪工作;做好網(wǎng)銀代發(fā)項目;強力推進分戶管戶工作……近日,為推動代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展,湖南省常德市郵政分公司精心總結(jié)出代理金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展10條具體措施,并立即在全市范圍內(nèi)推廣落實。1個多月來,該分公司多管齊下,認(rèn)真踐行“金融10條”,成效顯著。截至9月11日,常德市分公司三季度新增總資產(chǎn)1.86億元,其中,新增余額1.1億元。
主題活動增活力
8月10日,常德市分公司組織的第一輪主題營銷競賽結(jié)果揭曉,武陵區(qū)分公司在此輪競賽中大獲全勝。活動期間,武陵區(qū)南坪網(wǎng)點凈增總資產(chǎn)846萬元,完成計劃進度的120.8%。在頒獎儀式上,武陵區(qū)分公司負(fù)責(zé)人分享了營銷經(jīng)驗,各參賽單位負(fù)責(zé)人受益匪淺,也都紛紛制定起下一輪的營銷策略。
進入三季度以來,常德市分公司在全市10個區(qū)(縣、市)分公司、132個網(wǎng)點間開展主題營銷競賽,各區(qū)(縣、市)分公司分成5支戰(zhàn)隊策劃營銷活動,加大宣傳力度,以新增總資產(chǎn)為關(guān)鍵指標(biāo)展開了激烈比拼。為達(dá)到最佳營銷效果,各區(qū)(縣、市)分公司提前進行宣傳造勢,在每輪競賽中重點選擇兩到三家網(wǎng)點統(tǒng)一開展?fàn)I銷活動,以擴大活動的影響力。
為提高客戶的參與積極性,營造火暴的營銷氣氛,常德市分公司做足了功課。該分公司充分整合電信公司、保險公司、鹽業(yè)公司的資源,由鹽業(yè)公司提供一包鹽“進門禮”,電信公司提供特價套餐服務(wù)和饋贈禮品,保險公司人員參與客戶走訪、提供抽獎禮品。此外,各區(qū)(縣、市)分公司后臺人員組成活動幫扶小組,深入網(wǎng)點進行幫扶,與一線營銷人員同吃、同住、同走訪。
主題營銷競賽的開展猶如一劑強心針,給原本疲軟的代理金融業(yè)務(wù)注入了強勁力量。三季度,該分公司累計新增總資產(chǎn)達(dá)2.18億元,網(wǎng)點資金留存1.08億元,留存率達(dá)75%。
外拓走訪挖潛力
7月18日凌晨4點,由石門縣分公司15名員工組成的外出務(wù)工走訪小分隊,承載著濃濃鄉(xiāng)情,兵分兩路踏上了赴廣東和浙江的外拓之旅?!皬V東小分隊是故地重游,經(jīng)過前期走訪,我們結(jié)識了很多朋友,在他們的幫助下,開展活動更加得心應(yīng)手。浙江是今年開發(fā)的‘處女地’,通過前期與關(guān)鍵人的溝通,他們早已通過微信群為我們的到來做足了宣傳。”走訪小分隊隊長冉廣波介紹說。
10天時間里,廣東小分隊行程近6000公里,浙江小分隊行程近4000公里,兩隊人員共走訪了大中型企業(yè)近百家,舉辦大型聯(lián)誼會9場、小型座談會6場,建立微信群8個,吸粉900多人。走訪工作結(jié)束后,兩支小分隊認(rèn)真篩選走訪時收集到的客戶信息,一一歸類,并按照屬地原則將有效信息分發(fā)到每個網(wǎng)點,為網(wǎng)點員工進行一對一客戶營銷維護提供信息依據(jù)。
在做好外拓走訪工作的同時,各區(qū)(縣、市)分公司持續(xù)開展周邊客戶“三個一”走訪工作,即走訪一個較遠(yuǎn)的村組、一個空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)和一個他行存款較多的重點區(qū)域。三季度,常德市分公司共走訪客戶1.2萬戶、發(fā)放宣傳單2.2萬張、發(fā)送短信或微信1.3萬條、邀約客戶4734人。
項目營銷出實力
常德市分公司發(fā)動四級副以上領(lǐng)導(dǎo)、政企營銷團隊的力量組建專項營銷突擊隊,協(xié)助各網(wǎng)點強力攻關(guān)重點項目客戶。各區(qū)(縣、市)分公司按照“總部營銷+網(wǎng)點單個營銷”的模式,對網(wǎng)銀代發(fā)簽約戶落實“三步走”,即跟進、上門、發(fā)放,確保實現(xiàn)簽約客戶開戶率100%、發(fā)放率100%。
武陵區(qū)分公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭營銷,多次上門與聞湘月特色小吃店負(fù)責(zé)人溝通交流,從客戶的角度出發(fā)策劃營銷方案,成功開發(fā)了聞湘月客戶的網(wǎng)銀代發(fā)項目。目前,該客戶在全市有50多家分店,員工1000多人,月代發(fā)金額達(dá)800多萬元。此外,在政企業(yè)營銷團隊的幫助下,該分公司還成功開發(fā)了知名白酒常德區(qū)總代理的資金歸集和工資代發(fā)項目。
在專項營銷突擊隊的幫助下,各網(wǎng)點在項目開發(fā)上收獲頗豐。澧縣分公司累計開發(fā)代發(fā)客戶2314戶,代發(fā)數(shù)量和進度均排全市各縣分公司第一名。石門縣分公司共簽約178戶、開發(fā)代發(fā)客戶1239戶、實現(xiàn)代發(fā)資金898萬元,累計代發(fā)金額排全市各縣分公司第一名。截至9月12日,常德市分公司網(wǎng)銀代發(fā)簽約戶達(dá)920戶,代發(fā)金額累計達(dá)2835.31萬元,代發(fā)金額列全省各市分公司第一名。