上好“開(kāi)學(xué)第一課”
1個(gè)多小時(shí)，成功受理60多筆中小學(xué)生平安保險(xiǎn)（以下簡(jiǎn)稱：學(xué)平險(xiǎn)），近日，這樣火爆的情景在江蘇省海門市各所學(xué)校紛紛上演。
“趁著開(kāi)學(xué)季，就要火一把?！睋?jù)海門市郵政分公司渠道平臺(tái)部經(jīng)理周力介紹，目前正值學(xué)生開(kāi)學(xué)，是開(kāi)發(fā)校園市場(chǎng)的大好機(jī)會(huì)。
“今天火熱一上午……”9月2日，常樂(lè)支局支局長(zhǎng)高冬玲曬出了一張郵政在常樂(lè)小學(xué)門口設(shè)點(diǎn)代辦學(xué)平險(xiǎn)，攤位前人頭攢動(dòng)的照片。在開(kāi)學(xué)季推銷簡(jiǎn)易險(xiǎn)，作為第一個(gè)“吃螃蟹”的人，高冬玲喜滋滋地說(shuō)：“一上午辦了1萬(wàn)多元的保險(xiǎn)，把一個(gè)月的任務(wù)都完成了。雖然頂著烈日，忙得大汗淋漓，但收獲滿滿，感覺(jué)超爽?！?/p>
早在8月30日，高冬玲就帶著小伙伴們進(jìn)軍常樂(lè)小學(xué)，想在學(xué)平險(xiǎn)營(yíng)銷上實(shí)現(xiàn)突破。為了打響第一炮，高冬玲做好了前期的準(zhǔn)備工作，提前與常樂(lè)小學(xué)負(fù)責(zé)人聯(lián)系。在征得校方同意后，所有人員身穿工作服，攜帶宣傳折頁(yè)和展架，在學(xué)校大門口設(shè)點(diǎn)擺攤?！爱?dāng)我們到達(dá)校門口時(shí)，人保、平安也都來(lái)設(shè)點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)可見(jiàn)一斑。關(guān)鍵時(shí)刻不容細(xì)想，硬著頭皮也要上！”高冬玲說(shuō)，“設(shè)點(diǎn)時(shí)間都是在家長(zhǎng)接送小孩或報(bào)名的間隙進(jìn)行的，銷售時(shí)間僅有1小時(shí)左右，每次都是速戰(zhàn)速?zèng)Q，所以人員分工非常重要?！庇捎诰W(wǎng)點(diǎn)人員少，每次設(shè)點(diǎn)宣傳的工作人員僅有3名，1人發(fā)折頁(yè)介紹，1人登記信息，1人收錢開(kāi)收據(jù)?！坝捎诩议L(zhǎng)的固定思維，我們又是新面孔，加之保險(xiǎn)產(chǎn)品并不占優(yōu)勢(shì)，營(yíng)銷難度有些大，但人性化服務(wù)是我們出奇制勝的原因所在?！备叨峤榻B，為了提高人氣，她們?yōu)槊恳粋€(gè)開(kāi)辦業(yè)務(wù)的小朋友準(zhǔn)備了一份小禮物，鉛筆、尺子、儲(chǔ)蓄罐等很受學(xué)生喜歡。另外，保單都是后期打印，對(duì)于有需求的客戶，提供免費(fèi)寄遞服務(wù)。這些人性化的服務(wù)讓郵政攤位前人氣不減。
常樂(lè)支局的嘗試成功后，海門市分公司在全市范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展學(xué)生意外險(xiǎn)專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，組織線上線下“拉網(wǎng)式”營(yíng)銷。各支局紛紛行動(dòng)起來(lái)，在所轄幼兒園、小學(xué)門口擺攤設(shè)點(diǎn)。群里每天喜報(bào)飛揚(yáng)：擁軍路支局8月30日當(dāng)日學(xué)平險(xiǎn)1.3萬(wàn)元保費(fèi)；三星支局1.4萬(wàn)元；包場(chǎng)、正余支局聯(lián)合設(shè)點(diǎn)，總保費(fèi)達(dá)2萬(wàn)元。除了現(xiàn)場(chǎng)銷售，微信群也成了線上銷售的有利渠道，群分享、定期刷屏，員工自覺(jué)動(dòng)起來(lái)，擴(kuò)大了對(duì)外宣傳陣容，零星銷售也收獲頗豐。擁軍路理財(cái)經(jīng)理張婷婷說(shuō)：“通過(guò)在客戶群推送產(chǎn)品介紹，輕輕松松就做成了12筆學(xué)平險(xiǎn)?！?/p>
“以前，校園簡(jiǎn)易險(xiǎn)市場(chǎng)都被大保險(xiǎn)公司壟斷，大家在開(kāi)拓校園市場(chǎng)上沒(méi)有信心，但隨著我們郵政簡(jiǎn)易險(xiǎn)銷售的日趨成熟，品牌知名度得到了老百姓的認(rèn)可。這次以學(xué)生開(kāi)學(xué)報(bào)名為契機(jī)營(yíng)銷簡(jiǎn)易險(xiǎn)是我們的一次成功嘗試。”海門市分公司經(jīng)理周力說(shuō)。截至目前，該分公司簡(jiǎn)易險(xiǎn)保費(fèi)額已近30萬(wàn)元。