在長江的入海口,鑲嵌著一顆東方明珠——上海。遠(yuǎn)古時(shí)代的上海還只是一個(gè)小漁村,因戰(zhàn)國時(shí)期楚國的春申君黃歇之封地在此,上海因此又被稱為申城。鴉片戰(zhàn)爭后,上海開埠,成為五個(gè)通商口岸之一,正式與世界接軌,迅速成為中國最大的工商業(yè)城市、東方首屈一指的大都會和金融貿(mào)易中心。
上海是長江經(jīng)濟(jì)帶的龍頭城市,也是全國之經(jīng)濟(jì)中心。推動長三角一體化發(fā)展,是上海服務(wù)長三角地區(qū)、服務(wù)全國發(fā)展大局,參與全球合作競爭的重要舉措。對上海郵政而言,在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合上找到切入點(diǎn),才能培育新的增長點(diǎn),形成發(fā)展新動能。
融入智慧城市建設(shè)。嘉定區(qū)是全國著名的汽車城,是上海市科技創(chuàng)新中心建設(shè)的重要承載區(qū),也是上海服務(wù)長江三角洲城市群的橋頭堡。今年6月,由全球環(huán)境基金、聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署共同支持,科技部聯(lián)合示范城市政府共同實(shí)施的“促進(jìn)中國燃料電池汽車商業(yè)化發(fā)展”項(xiàng)目首批28輛燃料電池汽車在嘉定區(qū)郵政13個(gè)支局投入使用。開展燃料電池增程式純電驅(qū)動郵政物流車示范應(yīng)用,是通過全方位立體監(jiān)控的新能源郵政車示范運(yùn)行,建立健全郵政系統(tǒng)新能源車輛生產(chǎn)體系和運(yùn)營保障體系,推動新能源汽車技術(shù)在郵政物流行業(yè)的快速發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級、技術(shù)轉(zhuǎn)型和科技的跨越。
搭建政府便民橋梁。上海郵政實(shí)施上海居住證同城配送服務(wù)項(xiàng)目,將原來單一的申請人必須本人到社區(qū)事務(wù)受理中心領(lǐng)取辦理完畢的《上海市居住證》,改為可自行選擇本人領(lǐng)取或收件到付的郵政同城專送服務(wù)方式。這是繼敬老卡、社???xiàng)目后,郵政與政府在便民利民舉措上的又一次合作。政府部門推出網(wǎng)絡(luò)、微信辦理政務(wù)服務(wù)方式,郵政“接力”推出“上門配送”服務(wù),聯(lián)手讓人民群眾“足不出戶能辦事、跑路最多只一次”。
擴(kuò)展普遍服務(wù)內(nèi)涵。2013年起,以普陀郵政曹楊新村支局的投遞員、全國勞動模范葉其懂為帶頭人,葉其懂“三心”服務(wù)創(chuàng)新工作室將勞模效應(yīng)從曹楊新村支局輻射到普陀郵政,輻射到全市的投遞崗位;又從郵政內(nèi)部輻射到全社會。作為全市唯一的郵政系統(tǒng)的勞模創(chuàng)新工作室,同時(shí)作為上海郵政的標(biāo)桿,工作室充分發(fā)揮學(xué)習(xí)交流、志愿服務(wù)、示范引領(lǐng)三大功能,積極引領(lǐng)廣大職工創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)優(yōu),加快推動職工隊(duì)伍素質(zhì)提升,進(jìn)而推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,以葉其懂的品牌效應(yīng)不斷提升上海郵政整體服務(wù)水平。
提升跨境物流時(shí)效。2015年,上海郵政攜手北美最大的移動購物平臺Wish聯(lián)合推出全新跨境物流產(chǎn)品——“Wish郵”。三年多來,憑借覆蓋全球的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、完善的進(jìn)出口系統(tǒng)、強(qiáng)大的技術(shù)支撐能力以及口岸的強(qiáng)大航空樞紐運(yùn)力和處理服務(wù)能力,郵政為中國跨境電商賣家和海外消費(fèi)者提供了更好的物流服務(wù)支持和跨境購物體驗(yàn)。通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品流程、提升時(shí)效,提供專屬集貨倉、專線產(chǎn)品、專業(yè)倉儲等一體化物流解決方案,輔以專屬業(yè)務(wù)、技術(shù)、客服團(tuán)隊(duì)的支撐,承諾使用綠色通道,給予客戶快速處理,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)交航并提供實(shí)時(shí)動態(tài)跟蹤查詢服務(wù)。
上海郵政在長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展中承擔(dān)著重要使命和責(zé)任,著眼全局、加強(qiáng)協(xié)同,發(fā)揮好“上海服務(wù)”的集聚輻射功能,加強(qiáng)與兄弟省郵政分公司的協(xié)同聯(lián)動,切實(shí)把“長江經(jīng)濟(jì)帶一江同體”落到實(shí)處,正努力把上海郵政打造成長三角城市群和長江經(jīng)濟(jì)帶郵政改革開放的“先行者”、創(chuàng)新發(fā)展的“排頭兵”,為上海打造“卓越全球城市”和“社會主義國際大都市”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
上海因長江而繁盛,上海因郵政更美好。
在“Wish郵”專用處理場地,上海郵政為中國跨境電商賣家和海外消費(fèi)者開通綠色通道。
嘉定區(qū)分公司車輛智能管理系統(tǒng)提升了郵車運(yùn)行效率。
上海郵政實(shí)施上海居住證同城配送項(xiàng)目,貼心服務(wù)廣受好評。
從上海外灘遙望浦東陸家嘴。
長江入海口的崇明島
“促進(jìn)中國燃料電池汽車商業(yè)化發(fā)展”項(xiàng)目28輛燃料電池汽車在嘉定區(qū)分公司投入使用。
上海郵政員工滿懷激情地服務(wù)于上海新發(fā)展。
普陀區(qū)曹楊新村支局投遞員葉其懂被譽(yù)為“都市信使”。