陳立是江蘇省無錫市郵政速遞物流分公司渠道中心經(jīng)理,不修邊幅的他,臉上總有重重的胡茬,人稱“大胡子叔叔”。在郵政速遞物流工作了25年,雖說沒有什么驚天動地的偉績,但提起陳立,無論是同事還是客戶都對他贊不絕口?!?0后”的陳立已有20年黨齡,多年來,他牢記初心,無論從事什么工作都能圓滿完成任務(wù)。工作中的他就像自帶“引擎”,不斷驅(qū)動自我成長,推動企業(yè)發(fā)展。
傾囊相授 問心無愧
“我就是一點點從一線干起來的,太了解一線員工的需求了。他們需要一個‘過來人’,在遇到困難時幫助他們盡快走出來?!睆臄埻秵T、團隊長到攬投部經(jīng)理,再到渠道中心經(jīng)理,陳立不馳于空想、不騖于虛聲,一步一個腳印,積累了扎實的營銷功底?!斑@些年來,我最大的成績不是實現(xiàn)了多少業(yè)務(wù)收入,而是作為一名黨員,用自己的行動影響和培養(yǎng)了很多新人,幫他們在崗位上成長,為企業(yè)多作貢獻?!?/p>
認識陳立的人都知道,他有好幾本厚筆記簿,里面寫滿了客戶信息、要幫客戶解決的問題以及自己下階段要做什么工作。依靠這些筆記,陳立步步為營,拿下了一個又一個大客戶。“我們不能丟棄激情和信心,做經(jīng)營一定要懂得把握機會,不能坐以待斃,更不能回避問題?!比缃?,在辦公室碰上陳立的機會很少,偶爾遇到也是他與新員工分享工作心得的時候。現(xiàn)任金揚攬投站站長的王玠翔初到單位時一腔熱情,總想能一展拳腳,但業(yè)務(wù)上始終沒有突破。慢慢地,他對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。陳立及時發(fā)現(xiàn)王玠翔的異常,主動找他溝通、幫他疏導(dǎo)。“這是每個營銷人員都會經(jīng)歷的階段,你需要時間融入這個企業(yè),適應(yīng)自己的崗位。凡事急不得,要學(xué)會沉淀,找到一種適合自己的方式?!睆哪且院?,每次陳立去跑客戶總會把王玠翔帶在身邊,一點點教他分析客戶情況,告訴他營銷的關(guān)鍵點。“剛開始我總抱怨企業(yè)的產(chǎn)品沒有競爭優(yōu)勢,后來,陳經(jīng)理把自己的營銷經(jīng)驗傳授給我,讓我獲得了很多忠實客戶,在職業(yè)生涯上也少走了很多彎路?!蓖醌d翔笑盈盈地說。
吃苦耐勞 迎難而上
驕陽似火的七八月份正是水蜜桃寄遞項目的旺季,陽山倉庫內(nèi)不通風(fēng)、灰塵大、蚊蟲侵?jǐn)_不斷,其他人唯恐避之不及,陳立二話不說,攬下了這個項目。為了保障前置倉的正常運作,他主動加班加點,每天深夜回到家,人早已精疲力盡,但他還是滿面春風(fēng)地說:“我是黨員,我就得敢于擔(dān)當(dāng)、迎難而上。難事要事帶頭想,苦活累活帶頭干。”
在和客戶打交道時,陳立也總是設(shè)身處地為對方著想,為客戶挑選生熟度適宜的桃子郵寄,幫助客戶選擇最合適的渠道減少花費,向客戶推薦優(yōu)勢線路節(jié)省時間。他的一舉一動折射出一個黨員恪盡職守的先鋒形象。
深入一線 助推生產(chǎn)
“幫站長出出主意、跑跑客戶、調(diào)解糾紛,做好力所能及的事情。”在陳立心里,只要別人需要,自己都義不容辭。隨著投遞量逐年遞增,如何緩解配送壓力是陳立這些年來一直在思考的問題。2017年伊始,陳立先后接洽了易佳匯、菜鳥驛站、聯(lián)通等多家公司,試圖采取統(tǒng)簽合作的方式接入優(yōu)質(zhì)代投點,并趕在春節(jié)前與無錫菜鳥驛站開展全面合作,接入了260個菜鳥驛站,有效緩解了旺季投遞壓力。
作為一名老黨員,陳立所追求和享受的唯一“特殊待遇”,就是群眾的口碑,他始終以實際行動踐行入黨誓言,實實在在地為郵政事業(yè)、為黨和人民的事業(yè)多作貢獻、增光添彩。