5月17日，廣西壯族自治區(qū)玉林市郵政分公司被評(píng)為2018年度全區(qū)郵政通信服務(wù)質(zhì)量管理先進(jìn)單位，而在不久前，該分公司在區(qū)五一表彰大會(huì)上，榮獲2019年廣西五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀。
“玉林市分公司以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指引，樹立‘發(fā)展、效益、服務(wù)、共享’的理念，不忘初心和使命，忠實(shí)履行普遍服務(wù)義務(wù)；以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，推動(dòng)各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展；深入推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，讓職工共享企業(yè)改革發(fā)展成果。”玉林市分公司黨委書記、總經(jīng)理梁鋼說，榮獲的各項(xiàng)榮譽(yù)，是全體干部職工共同奮斗的結(jié)果。
不忘初心使命
做好普遍服務(wù)
玉林市是著名的僑鄉(xiāng)，經(jīng)常有海外華僑通過信件回鄉(xiāng)尋親，但由于時(shí)過境遷，往往信件上寫的地址有誤或不詳，造成無法投遞。一次，容縣楊梅郵政支局投遞員陸紹德投遞一封來自馬來西亞的信，這封海外來信的信封上簡(jiǎn)潔地寫著：中國廣西容縣楊梅鄉(xiāng)理發(fā)店鐘釗元收。陸紹德對(duì)楊梅鄉(xiāng)十分熟悉，但卻沒有印象有這個(gè)人，問了好些老前輩和曾在這里經(jīng)營過理發(fā)店的人，都說沒有這個(gè)人。為查找收件人，他在接下來3個(gè)月的時(shí)間里找當(dāng)?shù)卣⑴沙鏊?、村委?huì)、老村民，終于在華瑯村找到了鐘釗元的親人。
復(fù)活“死信”，讓遠(yuǎn)在海外的親人與國內(nèi)的親人取得聯(lián)系，是玉林市分公司忠實(shí)履行郵政普遍服務(wù)的一個(gè)縮影。做好郵政普遍服務(wù)，是中國郵政生存發(fā)展的根基，為此，近年來特別是黨的十八大以來，玉林市分公司以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，不斷壯大企業(yè)實(shí)力，為履行普遍服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)；千方百計(jì)籌集資金，購置各種投遞工具，推進(jìn)個(gè)人平信條碼化處理，抓好機(jī)要通信保密安全工作；加快郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，特別是做好9個(gè)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政支局所的建設(shè)、運(yùn)營以及1126個(gè)“郵樂購”電商服務(wù)點(diǎn)、1500多個(gè)郵件代投點(diǎn)、23臺(tái)智能包裹柜等投遞終端的建設(shè)工作，提高履行普遍服務(wù)的能力。
經(jīng)過全體干部職工的不懈努力，目前，玉林市所有縣域城市黨政機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)黨報(bào)黨刊當(dāng)日見報(bào)，全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置有郵政支局所，全市所有建制村直接通郵率達(dá)100%，機(jī)要通信業(yè)務(wù)安全暢通，先后榮獲全國郵政用戶滿意企業(yè)、全國通信行業(yè)用戶滿意企業(yè)稱號(hào)。
堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)
推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展
4月，玉林市不少符合“六年免檢”的機(jī)動(dòng)車車主發(fā)現(xiàn)，他們不需要每?jī)赡昱芤淮诬嚬芩觐I(lǐng)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)標(biāo)志了。為讓群眾少“跑路”，讓數(shù)據(jù)多“跑腿”，玉林市分公司攜手交管部門，正式上線微信申領(lǐng)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)合格標(biāo)志功能，車主只需線上提交申請(qǐng)，便可通過郵政快遞獲得檢驗(yàn)合格標(biāo)志。
當(dāng)前，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革方興未艾，金融、快遞、電商等行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，玉林市分公司面臨著業(yè)務(wù)被替代、生產(chǎn)方式被顛覆的風(fēng)險(xiǎn)，高質(zhì)量發(fā)展勢(shì)在必行。為此，該分公司聯(lián)合警務(wù)、稅務(wù)等多個(gè)單位，在網(wǎng)點(diǎn)推出了代辦車務(wù)、護(hù)照、港澳通行證，代征稅款、代開稅票等業(yè)務(wù)，提高了網(wǎng)點(diǎn)效能。
金融業(yè)務(wù)是郵政企業(yè)的支柱業(yè)務(wù)。玉林市分公司在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、客戶經(jīng)營、渠道建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展等方面發(fā)力，推動(dòng)郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。該分公司還積極發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，將其與存款、理財(cái)、小額信貸等產(chǎn)品有效組合，進(jìn)一步提高服務(wù)客戶的能力，增強(qiáng)客戶黏性。
做快遞首先要做網(wǎng)絡(luò)。玉林市分公司對(duì)市、縣郵件處理中心進(jìn)行設(shè)備換代，在郵件內(nèi)部處理環(huán)節(jié)開展流水化作業(yè)，使用電子地圖技術(shù)和三段碼；改革鄉(xiāng)至縣、縣至市的郵路，銜接好南寧郵區(qū)中心局開通至玉林的陸運(yùn)和空運(yùn)郵路，解決郵件投遞的“最后一公里”問題，構(gòu)建起連結(jié)城鄉(xiāng)、覆蓋全國、通達(dá)世界的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。
員工共享改革發(fā)展成果
推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)
4月21日，玉林市分公司女子代表隊(duì)在廣西郵政職工五人制足球比賽中獲第二名，3月25日，在廣西郵政女職工茶藝比賽中獲三等獎(jiǎng)……這些是近年來玉林市分公司深入推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，開展群眾性文體活動(dòng)取得的成果。為深入推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，玉林市分公司開展了羽毛球、氣排球、乒乓球、籃球、歌舞、書畫攝影等豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余文化生活，并多次在廣西郵政舉辦的各類文體活動(dòng)中獲得佳績(jī)。
農(nóng)村支局所“職工小家”建設(shè)是和諧企業(yè)建設(shè)的一個(gè)重要載體。玉林市分公司通過開展“職工小家”建設(shè)，大力改善農(nóng)村支局所職工的生產(chǎn)生活條件，調(diào)動(dòng)基層職工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性。目前，該分公司已在農(nóng)村支局所建成“職工小家”63個(gè)，其中33%的“職工小家”榮獲“2017~2018年度廣西郵政星級(jí)職工小家”稱號(hào)。
此外，玉林市分公司還用親情管理溫暖職工心。對(duì)身患重病和家庭經(jīng)濟(jì)困難的職工，動(dòng)員全體職工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛、互助互濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神，積極參與“一日捐獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，籌集濟(jì)困基金，給予幫扶和支持；每逢元旦、春節(jié)、中秋等節(jié)日，成立慰問組帶上慰問品、慰問金，為困難職工送去企業(yè)關(guān)懷；為解決困難職工子女“上學(xué)難”的問題，開展“金秋助學(xué)”活動(dòng)；為在職職工購買大病醫(yī)療保險(xiǎn)，參加廣西職工綜合互助保障。這些舉措以職工為根本、關(guān)注民生，切實(shí)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好職工的根本利益，讓職工共享企業(yè)改革發(fā)展成果，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力，進(jìn)一步激發(fā)出了全體干部職工干事創(chuàng)業(yè)的激情。
2016~2018年，玉林市分公司業(yè)務(wù)收入年均增幅達(dá)2位數(shù)以上，均超額完成廣西郵政下達(dá)的利潤目標(biāo)，收入規(guī)模穩(wěn)居全區(qū)郵政企業(yè)第2。玉林市分公司以良好的經(jīng)濟(jì)效益、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，切實(shí)履行好國企的責(zé)任，發(fā)揮了國企的作用，彰顯了央企的價(jià)值。