會(huì)理石榴郵遍全國(guó)
金秋時(shí)節(jié)，地處四川省最南端的涼山彝族自治州會(huì)理縣，疊翠流金，石榴豐收。每年的8月下旬到國(guó)慶節(jié)期間，都是會(huì)理石榴的收寄旺季，也是會(huì)理郵政人最忙碌的時(shí)節(jié)。
國(guó)慶節(jié)剛過，會(huì)理縣分公司金融業(yè)務(wù)部主任雷鳴、鹿廠郵政支局局長(zhǎng)先玉蘭就帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)員工沿著崎嶇的山路，一路顛簸到了石榴主產(chǎn)地鹿廠鎮(zhèn)、愛國(guó)鄉(xiāng)、愛民鄉(xiāng)、彰冠鎮(zhèn)的20多個(gè)石榴種植村，走訪客戶，并為石榴種植困難戶送去抽紙、菜籽油等生活用品。他們坐在院子里與村民交流，宣傳金融及寄遞業(yè)務(wù)，讓村民真正感受到了郵政的貼心服務(wù)。
“感謝會(huì)理郵政的工作人員不辭辛勞翻山越嶺，對(duì)我們這些村民進(jìn)行慰問，讓我感到很滿意也很暖心?！?nbsp;村民張厚祥為郵政真誠(chéng)助農(nóng)的行動(dòng)點(diǎn)贊，并將今年的石榴銷售收入數(shù)萬元全部存入鹿廠支局。
當(dāng)天，雷鳴、先玉蘭一行還上門為石榴種植戶加辦儲(chǔ)蓄卡，開通網(wǎng)銀和手機(jī)銀行，并積極為石榴種植戶與石榴銷售電商平臺(tái)牽線搭橋，搭建愛心銷售渠道，解決了種植戶“不怕種不好，就怕賣不掉”的后顧之憂。當(dāng)?shù)仉娚檀髴袅_明波、王莉、趙光金、李地權(quán)、王國(guó)鑄等人紛紛為郵政豎起了大拇指，表示農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)收后，一定要把錢存到郵政。
近年來，會(huì)理縣分公司利用點(diǎn)多面廣的資源優(yōu)勢(shì)，通過郵樂網(wǎng)及多家社會(huì)電商平臺(tái)，打通了“產(chǎn)銷服務(wù)一體化”綠色通道，讓會(huì)理石榴直接從田間地頭郵到全國(guó)各地。石榴收寄期間，會(huì)理縣分公司在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、高校、商業(yè)區(qū)增設(shè)了78個(gè)收寄點(diǎn)，配備專業(yè)工作人員、電子運(yùn)單打印機(jī)、石榴專用包裝紙箱等，果農(nóng)在家門口就能直接寄石榴，或直接撥打郵政支局電話享受上門取件服務(wù)。同時(shí)，會(huì)理縣分公司還開通客服電話，對(duì)郵件進(jìn)行全程跟單、實(shí)時(shí)預(yù)警、主動(dòng)客服、快速響應(yīng)；對(duì)出現(xiàn)問題的石榴包裹，提供快速理賠服務(wù)，確保果農(nóng)無憂；為大客戶制定更加靈活、更加優(yōu)惠的服務(wù)方案，減少寄遞成本，為民增收。以通安鎮(zhèn)為例，會(huì)理縣分公司在當(dāng)?shù)卦O(shè)立收寄點(diǎn)達(dá)29個(gè)，新發(fā)鄉(xiāng)、楊家壩鄉(xiāng)、木古鄉(xiāng)等幾個(gè)石榴高產(chǎn)區(qū)每日往返拉件不少于3次，并通過郵件直發(fā)成都等方式，確保寄遞時(shí)限。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，從8月10日到10月10日，石榴收寄量達(dá)29.6萬件，實(shí)現(xiàn)寄遞業(yè)務(wù)收入321.09萬元。