疍家人的“貼心人”
中國(guó)沿海地區(qū)的水上居民被統(tǒng)稱為疍家人，海南省陵水黎族自治縣新村港正是疍家人的主要聚集地之一——在1100多公頃碧波蕩漾的港灣里，600多個(gè)漁排星羅棋布，其間的“街道”上船來(lái)船往，散落其上的一間間小木屋是漁民的起居之所。在這里，400余戶曾被稱為海上“吉普賽人”的疍民成功脫貧致富。幸福的生活不僅依靠疍家人辛勤的勞作，也得益于郵儲(chǔ)銀行的金融服務(wù)。
“多次榮獲先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)，其中總行先進(jìn)個(gè)人1次，省行先進(jìn)個(gè)人3次，縣支行先進(jìn)個(gè)人6次；5次榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)，其中省行優(yōu)秀黨員3次，縣支行優(yōu)秀黨員2次；3次榮獲營(yíng)銷之星及1次被評(píng)為工會(huì)積極分子”，他就是郵儲(chǔ)銀行海南省陵水黎族自治縣支行小額貸款部經(jīng)理蔡德余。
金融“活水”的引渠人
“新村港有500戶漁民具有海域權(quán)證，有400戶是郵儲(chǔ)銀行的客戶，蔡德余就先后服務(wù)了其中300余戶漁民，村里人已經(jīng)把蔡德余當(dāng)成疍家人的朋友……”說(shuō)起蔡德余，陵水縣支行行長(zhǎng)李茂豐自豪之情溢于言表。
今年52歲的林芳海是中年一代疍民。他告訴記者，父親那一輩出海時(shí)只有風(fēng)帆船，自己出海已經(jīng)開(kāi)上了機(jī)帆船，那時(shí)候家里的生活來(lái)源主要還是靠出海打魚(yú)，生活很辛苦。2000年左右，當(dāng)?shù)亻_(kāi)始嘗試網(wǎng)箱養(yǎng)殖，但苦于沒(méi)有資金，項(xiàng)目遲遲沒(méi)有上馬。后來(lái)，多虧蔡德余介紹并指導(dǎo)他申請(qǐng)郵儲(chǔ)銀行的貸款，貸到了80萬(wàn)元，在新村港搞起了海水養(yǎng)殖。從此，林芳海一家告別了人不離船、船不離海的“海上漂”生活，生活逐步從海上向岸上轉(zhuǎn)移。
“資金周轉(zhuǎn)困難時(shí)，我就在郵儲(chǔ)銀行申請(qǐng)貸款。我還向300余個(gè)貸款戶推薦了網(wǎng)箱養(yǎng)殖?，F(xiàn)在很多游客稱我們的水上漁村為‘東方威尼斯’?！绷址己Ｐχ蛴浾呓榻B疍家人的生活變化。
記者登上林芳海的漁排，走在網(wǎng)箱之間窄窄的木板“路”上，有些搖擺，幾十口網(wǎng)箱里，成群的魚(yú)在游弋?！梆B(yǎng)了一萬(wàn)多條魚(yú)，有珍珠斑、七星斑、老虎斑、芝麻斑、金昌魚(yú)等?！?/p>
林芳海說(shuō)，收入還不錯(cuò)，平常在漁排上養(yǎng)殖，家安在岸上。如今，疍家人大多都像他一樣在岸上蓋了房子，以船為家的歷史已經(jīng)改寫(xiě)。
在郵儲(chǔ)銀行的資金支持下，多數(shù)疍民開(kāi)始從事海上網(wǎng)箱養(yǎng)殖，減少了出海打魚(yú)的風(fēng)險(xiǎn)；有點(diǎn)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的，依靠政府扶持造了大船，用上了機(jī)械化的捕魚(yú)設(shè)備，捕撈方式發(fā)生了翻天覆地的變化。
海上“信用村”的圓夢(mèng)人
“海燕村能被評(píng)上郵儲(chǔ)銀行‘信用村’，多虧了蔡德余等郵儲(chǔ)信貸員的積極推薦，不僅極大降低了漁民的貸款門檻，而且?guī)?dòng)了當(dāng)?shù)睾Ｑ蠼?jīng)濟(jì)的發(fā)展，海燕村也是海南首個(gè)疍家‘信用村’?！毙麓彐?zhèn)海燕村委會(huì)書(shū)記楊石海介紹道。
“疍家人的經(jīng)濟(jì)收入和生活質(zhì)量提高了，新一代的疍家人已經(jīng)走下漁排，開(kāi)始讀大學(xué)，甚至到國(guó)外留學(xué)深造。”楊石海感慨地說(shuō)，金融支持對(duì)人民生活的改善功不可沒(méi)。
“感謝郵儲(chǔ)銀行，感謝蔡經(jīng)理，我的漁排養(yǎng)殖場(chǎng)能有如今這么大的規(guī)模，多虧了郵儲(chǔ)銀行的大力支持啊！”一提到蔡德余，客戶黃仁川總是贊不絕口，豎起大拇指。
隨著海燕村被授予為“信用村”，黃仁川也被評(píng)定為“信用戶”。據(jù)黃仁川介紹說(shuō)，2008年起，為拓展深水網(wǎng)箱，提升養(yǎng)殖效益，他在新村港內(nèi)開(kāi)展?jié)O排網(wǎng)箱養(yǎng)殖，起初資金相當(dāng)緊張。蔡德余及時(shí)趕到黃仁川的漁排上了解情況，迅速為他擬定了金融服務(wù)方案，很快就發(fā)放了50萬(wàn)元貸款?，F(xiàn)在黃仁川的養(yǎng)殖規(guī)模已經(jīng)從開(kāi)始的幾口網(wǎng)箱發(fā)展到現(xiàn)在的150口，還成立了自己的農(nóng)業(yè)合作社，成了遠(yuǎn)近聞名的致富能手。
“我們都叫蔡德余為‘及時(shí)雨’，不論誰(shuí)家有金融需求，他總是及時(shí)趕到?！焙Ｑ啻鍧O民謝是武向記者介紹，蔡德余熟知陵水縣的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個(gè)村莊、每條街道，遇到有資金需求的客戶，他總會(huì)第一時(shí)間向其推薦郵儲(chǔ)銀行貸款產(chǎn)品。
蔡德余是這片蔚藍(lán)海域上懷揣普惠金融夢(mèng)，貼心服務(wù)“三農(nóng)”的郵儲(chǔ)人的一員。據(jù)介紹，陵水縣支行積極支持海洋漁業(yè)發(fā)展，持續(xù)聚焦海水養(yǎng)殖金融服務(wù)領(lǐng)域，深耕當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)，積極推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，通過(guò)家庭農(nóng)場(chǎng)（專業(yè)大戶）貸款、小額循環(huán)貸（信用村）貸款等信貸產(chǎn)品，不斷優(yōu)化辦理手續(xù)、完善誠(chéng)信體系建設(shè)，解決了海產(chǎn)養(yǎng)殖戶融資難、融資貴問(wèn)題，消除了養(yǎng)殖戶的后顧之憂，真正做好疍家人的“貼心人”。
截至目前，陵水縣支行在新村鎮(zhèn)、黎安鎮(zhèn)已建成貸款“信用村”6個(gè)、“信用戶”434戶，累計(jì)向當(dāng)?shù)貪O排養(yǎng)殖業(yè)投放貸款1160余筆、4660萬(wàn)元，占陵水轄區(qū)漁排貸款的40%以上。
國(guó)有大行的筑夢(mèng)人
參加工作24年來(lái)，蔡德余從郵政儲(chǔ)匯員工成為郵儲(chǔ)銀行陵水縣支行小額貸款部經(jīng)理，勤勉肯干，只爭(zhēng)朝夕，清晨還未到上班時(shí)間，他已早早出現(xiàn)在辦公室查看每日?qǐng)?bào)表，統(tǒng)計(jì)每位信貸員的放款量，留意每日貸款質(zhì)量。
晨會(huì)之后，他馬不停蹄地參加會(huì)議和外出走訪。為做好小微企業(yè)服務(wù)，他將客戶的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦，小微企業(yè)主夸贊不已。
對(duì)于新上崗的年輕同事，蔡德余主動(dòng)耐心溝通，為他們解答工作和生活上的困難，成為同事貼心的大哥。
“我剛參加工作的時(shí)候和陌生人說(shuō)話臉都會(huì)紅，多虧了他的鼓勵(lì)和幫助。他孜孜不倦、拼搏進(jìn)取的工作精神感染著身邊的每一位同事。”信貸員林雅為蔡德余點(diǎn)贊。
作為支行小額貸款部的負(fù)責(zé)人，蔡德余既是工作中的良師，又是生活中的益友，總是激勵(lì)著身邊年輕同事奮勇?tīng)?zhēng)先、齊頭并進(jìn)。他帶領(lǐng)小額貸款部全體人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，把控貸款風(fēng)險(xiǎn)，將其二十多年的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能傾囊相授。在他的帶領(lǐng)下，陵水縣支行小額貸款月發(fā)放量、年發(fā)放量、凈增量、收入均名列全省支行前3名，零售貸款投放覆蓋全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2個(gè)農(nóng)場(chǎng)，信貸資產(chǎn)質(zhì)量不斷向好。
“總結(jié)昨天，抓住今天，才會(huì)成就更好的明天?！辈痰掠鄬?duì)自己的工作有著清晰的認(rèn)識(shí)和要求。
二十四載工作生涯，二十四載青春揮灑，這是蔡德余人生中難忘而又美好的二十四年。他像每一位堅(jiān)守在自己崗位、默默奉獻(xiàn)的郵儲(chǔ)人一樣，在郵儲(chǔ)銀行改革發(fā)展的道路上，奮力吐露著芳華。
蔡德余和他的團(tuán)隊(duì)成員向漁民了解貸款需求。
蔡德余向漁民推介郵儲(chǔ)新業(yè)務(wù)。