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群眾利益無小事

記者 武亞亮2019-10-29來源:中國郵政網(wǎng)

  “郵政搞什么活動了,排這么長的隊?”“上電動自行車牌照?!薄凹议T口就能辦,就不用跑公安交管部門啦?!?/p>

  10月22日7:50,山西省大同市平泉街郵政支局營業(yè)廳還未開門迎客,門外已經(jīng)排起了長長的隊伍。

  “郵政網(wǎng)點大多位于百姓的生活圈,多為他們辦點事兒是郵政企業(yè)的社會責(zé)任。”大同市郵政分公司副總經(jīng)理許濤說。在開展警郵合作、代辦交管業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,大同市分公司針對全市60多萬輛電動自行車上牌的需求,積極與大同市公安交管部門開展深度合作,推出代辦電動自行車、電動三輪車牌照受理和寄遞服務(wù)。

  “這項便民服務(wù)8月底開辦時,我們有8個郵政營業(yè)網(wǎng)點提供這項服務(wù)。受限于辦理流程,每個網(wǎng)點每天飽和的受理量約60輛,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了群眾需求?!痹S濤說。一方面,大同市分公司積極與公安交管部門協(xié)商,進(jìn)一步擴(kuò)大代辦網(wǎng)點數(shù)量,目前,大同市區(qū)的郵政代辦點增加到12個。大同市分公司還根據(jù)群眾需求在天鎮(zhèn)、渾源和大同等3個縣開辦了此項服務(wù)。另一方面,增配4套移動辦理設(shè)備,為非代辦網(wǎng)點預(yù)約客戶輪流提供服務(wù)。截至目前,該項便民服務(wù)已受理同城寄遞業(yè)務(wù)3萬多筆。

  家門口開了個上電動自行車牌照的“交管所”,讓郵政營業(yè)網(wǎng)點“火”了起來?!奥犈笥颜f郵政網(wǎng)點能上電動自行車牌照,我就趕過來了。沒想到近3天都預(yù)約滿了,只能預(yù)約第四天了?!笔忻駝⑴空f。

  平泉街支局營業(yè)廳內(nèi)前來咨詢的市民不斷,員工們正穿梭在客戶中間宣傳金融、保險等業(yè)務(wù)。“這項便民舉措為我們營業(yè)網(wǎng)點引來大量的客流,我們得好好抓住這個機(jī)會,發(fā)展其他業(yè)務(wù)?!敝Ь珠L田曉剛說。

  大同市分公司安排所有的代辦網(wǎng)點實施業(yè)務(wù)聯(lián)動,向等待辦理業(yè)務(wù)的客戶推薦金融類服務(wù)、簡易險銷售等業(yè)務(wù),推動各項業(yè)務(wù)共同發(fā)展。截至9月底,大同市分公司銷售簡易險業(yè)務(wù)規(guī)模排名全省郵政第一位?!澳壳?,我們正策劃‘辦業(yè)務(wù)、送靚號’的活動,進(jìn)一步助推代理金融業(yè)務(wù)更好發(fā)展?!痹S濤說。