快遞包裹混合收寄系統(tǒng)
成果簡(jiǎn)介
快遞包裹混合收寄系統(tǒng)采用軟、硬結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)混合收寄，操作人員將郵件放在一體化收寄設(shè)備稱(chēng)重臺(tái)上，OCR服務(wù)自動(dòng)識(shí)別郵件條碼并讀取郵件重量信息，后端綁定模式自動(dòng)匹配出正確的協(xié)議客戶(hù)號(hào)及分倉(cāng)號(hào)、收寄及寄達(dá)地的行政區(qū)劃代碼等信息，完成郵件收寄必備信息的采集工作。稱(chēng)重及信息采集后，系統(tǒng)調(diào)用集團(tuán)公司新一代寄遞平臺(tái)收寄接口，完成郵件計(jì)費(fèi)及收寄動(dòng)作，并將收寄結(jié)果返回給一體化收寄設(shè)備，一體化收寄設(shè)備會(huì)自動(dòng)匹配出郵件的路向格口，并播報(bào)路向語(yǔ)音，操作人員根據(jù)語(yǔ)音提示將郵件放入相應(yīng)格口或運(yùn)輸皮帶，即可同步完成分揀工作，整個(gè)過(guò)程只需0.6秒左右。
該系統(tǒng)將收寄、分揀兩個(gè)環(huán)節(jié)合二為一，大幅提高了作業(yè)效率，比純粹的人工PDA收寄（不含分揀的工作量）效率至少提高了3倍。在自動(dòng)供包斗及多層皮帶機(jī)等場(chǎng)地設(shè)備配合下，操作人員在整個(gè)操作過(guò)程中不需要低頭彎腰，工作姿勢(shì)更舒適，不容易疲勞。收寄及路向格口語(yǔ)音提示過(guò)程中完全自動(dòng)，無(wú)需人工干預(yù)，這既減少了人工誤操作帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)及不可控成本，又降低了對(duì)操作人員的技能要求，一般人員簡(jiǎn)單培訓(xùn)15分鐘即可上崗操作。
目前，該系統(tǒng)已在浙江郵政全省22個(gè)業(yè)務(wù)量大的集中收寄點(diǎn)成功應(yīng)用，日混合收寄件數(shù)峰值已經(jīng)超過(guò)60萬(wàn)件，累計(jì)已收寄3340萬(wàn)件。該系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，使浙江省分公司的收寄處理效率與行業(yè)先進(jìn)水平取齊，大幅降低了收寄處理成本，提升了郵政企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)
首創(chuàng)后端綁定模式。
收寄效率提升到了PDA收寄模式的3倍。
收寄、路向粗分一次操作完成，相較原有模式減少了2次掃描。
采用開(kāi)放接口協(xié)議的方式實(shí)現(xiàn)不同廠家混合收寄設(shè)備接入。
節(jié)省了幾十萬(wàn)元的負(fù)載均衡硬件設(shè)備及商業(yè)操作系統(tǒng)軟件采購(gòu)成本。