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浙江:口罩上線 郵政配送

通訊員 柳燕2020-02-10來源:中國郵政網(wǎng)

  “在這個嚴(yán)峻時期,網(wǎng)上預(yù)約就能在家輕松、安全拿到口罩?!?月2日一早,家住浙江省紹興市越城區(qū)運(yùn)河首府的吳先生從紹興市郵政分公司迪蕩經(jīng)營部投遞員鄒勇鋒那兒取到了快遞,里面是自己網(wǎng)購的口罩。

  1月30日起,浙江震元股份有限公司(以下簡稱震元堂)將口罩購買模式從“門店投放”改為“網(wǎng)上預(yù)約”,紹興市分公司成為指定派送單位。

  “1月29日,我從地方政府、震元堂相關(guān)人員處了解到,全市從30日開始在線上預(yù)約購買口罩。配送問題如何解決,我想‘國家隊(duì)’必須挺身而出?!弊鳛橐幻兄?8年黨齡的黨員,紹興市分公司寄遞事業(yè)部速遞部經(jīng)理朱洪海帶頭接下“這個活兒”。于是,在企業(yè)部署下,他與商企中心的王家祺、陳超陽、朱滄海3名“90后”一起接手運(yùn)作該項(xiàng)目,入駐震元堂倉庫。

  在新冠肺炎疫情期間,戴口罩是現(xiàn)階段最有效的防護(hù)措施之一,口罩成了市民最急需的物資。這讓朱洪海和團(tuán)隊(duì)成員覺得,這項(xiàng)派送服務(wù)唯有做到最好,才對得起市民的期待,才對得起“國家隊(duì)”的稱號。于是,朱洪海和團(tuán)隊(duì)成員在接到項(xiàng)目后的幾小時內(nèi),馬上確定了幫扶內(nèi)容、車輛、配送要求以及后續(xù)快遞信息跟進(jìn)等具體事項(xiàng),并快速一一落實(shí)。

  1月30日15點(diǎn),首批上架的口罩瞬間被“一搶而空”,總計(jì)產(chǎn)生訂單4286單。為確保在24小時內(nèi)將口罩送至市民手上,朱洪海和團(tuán)隊(duì)成員從當(dāng)天17點(diǎn)一直忙碌到第二天凌晨0點(diǎn)30分。他們在震元堂倉庫不停地打包、貼面單、裝車,一刻也不敢耽擱。

  他們不僅是打包員、裝卸員,還是駕駛員。等到快遞裝車完畢,已是深夜,他們又顧不上休息,立馬開車將“特殊的快遞”送往郵件處理中心。

  第二天,3000單,第三天,3000單……截至2月9日,線上共產(chǎn)生訂單3.4萬余筆,口罩累計(jì)超35萬只。為保證更多市民第一時間收到,紹興郵政916名投遞員承擔(dān)了口罩配送工作,按要求逐一對收件人進(jìn)行電話預(yù)約投遞,保證不遺漏任何一個。次日,還會對妥投情況進(jìn)行主動跟進(jìn)、及時反饋,就是為了做到最好。

  “當(dāng)時朱洪海經(jīng)理跟我們說這件事的時候,我們沒有一點(diǎn)兒猶豫。疫情當(dāng)前,市民有迫切需求,作為郵政人能盡一點(diǎn)兒力是必須的,我們希望疫情能夠早日過去?!蓖跫异髡f出了團(tuán)隊(duì)的心聲。