妙趣橫生的“郵”直播
“豬處十二生肖之尾，亦是六畜之首，在十二地支中與‘亥’相對(duì)。而‘亥’表示收藏萬物，意味著擁有財(cái)富，由此可看出，豬在十二生肖中也代表了富足、財(cái)富?！比涨?，浙江省紹興市郵政分公司集郵與文化傳媒部組織的“集郵與生肖”專場(chǎng)直播開始。短短40分鐘，這場(chǎng)精彩的直播活動(dòng)不僅為賬號(hào)新增200多位粉絲，還銷售共6萬多元的生肖郵品。
老郵迷的新鐘愛
在很多人的印象里，抖音是年輕人的專屬，然而紹興郵政的直播卻讓不少中老年集郵者也跟上了時(shí)代的潮流，退休教師任玲玲就是其中一位。
在集郵愛好者微信群里得知直播的消息后，集郵十多年的任玲玲就一直在摸索如何使用抖音觀看直播，因?yàn)橹皬奈词褂眠^抖音軟件，加上年齡較大，從安裝到注冊(cè)賬戶再到指定時(shí)間進(jìn)入直播間，一系列在年輕人眼里十分簡(jiǎn)單的操作給任玲玲帶來不小的挑戰(zhàn)。
“要想觀看抖音直播，首先要下載抖音正式版軟件，但是，我剛開始時(shí)下載的是極速版，后來問了一些年輕人才知道極速版是沒法進(jìn)入直播間的，錯(cuò)過了第一期直播?！比瘟崃嵩诤袜]友交流觀看直播經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候說。隨后，在“集郵與生肖”抖音專場(chǎng)直播開始前，任玲玲索性直接來到了集郵門店的營(yíng)業(yè)廳，讓工作人員手把手指導(dǎo)她如何操作。在觀看了四五期直播后，任玲玲現(xiàn)在能輕松觀看每一期直播，也能看其他短視頻來豐富退休生活了。
直播粉絲有“后浪”
紹興市分公司集郵與文化傳媒部經(jīng)理屠巍巍介紹說，這次抖音直播有些變化，可以發(fā)現(xiàn)參與線上下單的多了不少年輕人。
直播間粉絲王菲菲是“90后”，平時(shí)酷愛短視頻軟件的她，在一次不經(jīng)意間看到了紹興郵政直播間，一下子就被主播展示的內(nèi)容所吸引了?！拔矣浀卯?dāng)時(shí)刷到直播間的時(shí)候，主播正在講郵票的內(nèi)容，像我們這一代的年輕人平時(shí)都喜歡一些時(shí)尚的東西，對(duì)于傳統(tǒng)的東西接觸比較少，所以當(dāng)時(shí)就在直播間停留了一會(huì)兒，后來看到主播把發(fā)行過的4套節(jié)氣郵票拼成了一個(gè)圓形，一下子就吸引了我的注意，原來集郵這么有意思呀！”王菲菲觀看直播后下單了兩套年冊(cè)，開始了她的集郵之路。
而在粉絲中，像王菲菲這樣的年輕人越來越多，郵品的“中國(guó)風(fēng)”遇上抖音的“時(shí)尚潮”，收獲的是集郵愛好者的“新生代”。通過觀看線上直播和購(gòu)買集郵文創(chuàng)產(chǎn)品，他們正在集郵的道路上越走越遠(yuǎn)。
內(nèi)容的反復(fù)打磨
如何在短暫的直播時(shí)間里，把直播內(nèi)容做得有趣好玩又有文化色彩，成了工作人員要解決的問題。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人曹小麗說：“先期的直播獲客并不等同于直播賣貨，以往套路化的直播賣貨，難以進(jìn)入消費(fèi)者的心里，一味的‘叫賣’直播并不是長(zhǎng)久之策。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是當(dāng)前直播競(jìng)爭(zhēng)核心所在，優(yōu)質(zhì)的直播內(nèi)容不僅可以吸引流量，還可能直接引導(dǎo)消費(fèi)者決策?！币粓?chǎng)40分鐘的直播背后是項(xiàng)目組的工作人員長(zhǎng)達(dá)十幾天的精心準(zhǔn)備，通常是隔一天開一次研討會(huì)，一次次反復(fù)確定主題、嘉賓、內(nèi)容和互動(dòng)。
不僅如此，開播前，兩位主播甚至要先對(duì)著鏡頭排練兩到三次，力求在直播間里呈現(xiàn)最好的狀態(tài)，更好地宣傳集郵文化。
紹興郵政直播間內(nèi)，主播正在介紹郵冊(cè)。