許炳泉,江蘇省常州市金壇區(qū)茅麓郵政支局投遞員,今年54歲,從事投遞工作28年,每天騎行58公里,已騎壞了3輛自行車、5輛摩托車,投遞“零差錯”。最近,他被江蘇省郵政分公司評為最高等級的“五星投遞員”。
許炳泉曾入伍5年,在部隊是通信員,專門負(fù)責(zé)送郵件。退伍后,他入職金壇郵政做了一名投遞員,能延續(xù)部隊的“專業(yè)”,他打心里喜歡。
他轄區(qū)所在的茅麓鎮(zhèn)有80多個自然村,都散落在茅山東麓起伏的山區(qū)。20世紀(jì)90年代初,茅山老區(qū)村與村之間大多還是土路,石子路也不多見。許炳泉每天騎著自行車上路,每逢下大雨,“車騎人”是常事。那時送的報紙少,電報、匯款單多,都容不得耽擱,都要及時送到收件人手中。
許炳泉印象最深的,是20年前為考生送大學(xué)錄取通知書。下杖村有位女孩接到錄取通知書時,卻當(dāng)著許炳泉的面突然大哭起來。許炳泉勸住她問話,得知她家窮,想放棄讀大學(xué),打工賺錢供弟弟讀書。許炳泉停下腳步坐下,給她講道理,鼓勵她戰(zhàn)勝暫時的困難。他不僅慷慨解囊,還及時聯(lián)系上幾位企業(yè)家,幫女孩湊足了上學(xué)的費用。后來,女孩大學(xué)畢業(yè)后找到了好工作,專門致信感謝許炳泉。
近年來,信件、匯款少了,但報紙、郵件包裹、銀行賬單多了,許炳泉摩托車左右郵包里每天都塞得滿滿的。許炳泉的細(xì)心、耐心服務(wù),贏得了轄區(qū)內(nèi)用戶的信任。有位老訂閱客戶在茅山新辦了一家民營醫(yī)院,并不在許炳泉投遞范圍,但第一年就指名要許炳泉去訂閱了3萬多元的《新華日報》《常州日報》等黨報黨刊。
一年騎行2萬公里,28年56萬公里,等于繞地球赤道14圈。許炳泉說,在茅山老區(qū)的郵路上,他還將繼續(xù)走下去?!醪槿~娟