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實(shí)現(xiàn)“五新”效果 突出四大特色郵政“919電商節(jié)”圓滿(mǎn)收官
首屆全國(guó)郵政農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接大會(huì)成功舉辦
作者：中國(guó)郵政報(bào)記者 張明月來(lái)源:中國(guó)郵政網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2020-10-16
2020年郵政“919電商節(jié)”活動(dòng)期間，累計(jì)實(shí)現(xiàn)交易額18.66億元，取得了預(yù)期效果；成功舉辦首屆郵政農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接大會(huì)，樹(shù)立了“郵政農(nóng)品”品牌，極大提升了郵政“919電商節(jié)”的社會(huì)影響力。
集團(tuán)公司電商分銷(xiāo)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本屆電商節(jié)活動(dòng)交易規(guī)模再上新臺(tái)階、商品運(yùn)營(yíng)再出新模式、流量轉(zhuǎn)化再達(dá)新高度、扶貧助農(nóng)再創(chuàng)新佳績(jī)、品牌形象再獲新提升，為進(jìn)一步打造郵政農(nóng)村電商生態(tài)圈積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
活動(dòng)期間，批銷(xiāo)方面，實(shí)現(xiàn)自營(yíng)批銷(xiāo)額同比增長(zhǎng)105%，重點(diǎn)打造的“十大品牌”批銷(xiāo)額同比增長(zhǎng)402%；零售方面，重點(diǎn)推廣的扶貧農(nóng)產(chǎn)品形成訂單488.9萬(wàn)筆；協(xié)同方面，各板塊聯(lián)動(dòng)取得良好效果；宣傳方面，通過(guò)整合內(nèi)外部宣傳資源，外投廣告引流及訂單轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)雙提升，社會(huì)影響力進(jìn)一步擴(kuò)大，得到央視、新華社等近50家主流媒體關(guān)注，各類(lèi)相關(guān)報(bào)道超過(guò)2000條。
據(jù)介紹，本屆電商節(jié)特色主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。一是圍繞商品、會(huì)員、渠道、惠農(nóng)，運(yùn)營(yíng)更聚焦。以大單品打造為抓手，實(shí)現(xiàn)商品聚焦，聚焦基地、扶貧和本地特色農(nóng)產(chǎn)品，重點(diǎn)推廣“一省一爆款”，累計(jì)打造萬(wàn)單農(nóng)產(chǎn)品319款。其中，萬(wàn)單扶貧農(nóng)產(chǎn)品227款，形成超5萬(wàn)單的大單品30個(gè)，超10萬(wàn)單的大單品3個(gè)。以惠農(nóng)主題為核心，實(shí)現(xiàn)特色聚焦，立足郵政農(nóng)品分會(huì)場(chǎng)，策劃“總部+各省”直播帶貨活動(dòng)215場(chǎng)，建立“騰訊+抖音+今日頭條+速遞易+網(wǎng)點(diǎn)掃碼購(gòu)”的線上線下活動(dòng)宣傳矩陣；形成扶貧農(nóng)產(chǎn)品訂單488.9萬(wàn)筆，同比增長(zhǎng)65.7%。以郵特惠權(quán)益為中心實(shí)現(xiàn)會(huì)員聚焦，以?xún)?nèi)挖外拓為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)渠道聚焦。
二是成功舉辦首屆郵政農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接大會(huì)。此次大會(huì)外部渠道參與熱情空前，20家外部渠道商家約40位嘉賓參加，以農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接大會(huì)為載體，為下一步外部渠道合作、打造“平臺(tái)的平臺(tái)”奠定了基礎(chǔ)。此外，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)組織形式新穎，政府深度參與意愿強(qiáng)烈。
三是各?。▍^(qū)、市）郵政活動(dòng)組織更加有序，活動(dòng)亮點(diǎn)紛呈?？偛繉用嫣崆爸\劃，較往年提前一個(gè)月啟動(dòng)各項(xiàng)籌備工作，實(shí)施“統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一投放、統(tǒng)一跟進(jìn)”的宣傳策略，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)曝光3.3億次，策劃“周三課堂”開(kāi)展系列活動(dòng)培訓(xùn)，制定“919電商節(jié)”活動(dòng)責(zé)任矩陣，強(qiáng)化活動(dòng)管控。各?。▍^(qū)、市）郵政分公司高度重視，精心組織，亮點(diǎn)紛呈。
四是初步建立了數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系，活動(dòng)管控更精準(zhǔn)。通過(guò)科技賦能和大數(shù)據(jù)應(yīng)用，初步建立了農(nóng)村電商的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管控體系。過(guò)程管控更精準(zhǔn)，建立“919電商節(jié)”活動(dòng)實(shí)時(shí)看板，每小時(shí)監(jiān)測(cè)活動(dòng)數(shù)據(jù)異動(dòng)、每半日進(jìn)行活動(dòng)干預(yù)、每日開(kāi)展活動(dòng)盤(pán)點(diǎn)。活動(dòng)優(yōu)惠舉措更精準(zhǔn)，在扶貧產(chǎn)品補(bǔ)貼上，細(xì)化每日活動(dòng)商品排期，日交易額在1000萬(wàn)元以上的有17天。體驗(yàn)評(píng)估更精準(zhǔn)，建立物流發(fā)貨24小時(shí)和48小時(shí)“逐省逐單”跟蹤機(jī)制，加強(qiáng)在線“郵樂(lè)通”客服的應(yīng)用推廣，客戶(hù)咨詢(xún)量同比提升486%，平臺(tái)客戶(hù)體驗(yàn)顯著改善。渠道管理更精準(zhǔn)，通過(guò)強(qiáng)化自營(yíng)商品、全網(wǎng)快消大單品進(jìn)店，加強(qiáng)巡店，精準(zhǔn)打造數(shù)字化優(yōu)質(zhì)站點(diǎn)。