今年以來(lái),郵政全系統(tǒng)各級(jí)黨組織結(jié)合實(shí)際、因地制宜,創(chuàng)新方式方法,深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”、黨支部(黨小組)領(lǐng)題破題、“三亮三比三評(píng)”三項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),取得了實(shí)實(shí)在在的成效。在集團(tuán)公司近日召開(kāi)的黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合推進(jìn)電視電話會(huì)上,十個(gè)單位就開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了交流發(fā)言。為推動(dòng)全系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神,扎實(shí)推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走心走實(shí),一體推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”、黨支部(黨小組)領(lǐng)題破題、“三亮三比三評(píng)”實(shí)踐活動(dòng),本期特整理編發(fā)十個(gè)單位的經(jīng)驗(yàn)做法,以供大家交流學(xué)習(xí),切實(shí)提升全系統(tǒng)基層黨組織建設(shè)質(zhì)量,為中國(guó)郵政大踏步邁進(jìn)新征程、建功新時(shí)代提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證。
“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)
寧夏區(qū)分公司黨委:便捷服務(wù) 共建共享
寧夏回族自治區(qū)郵政分公司黨委積極完善農(nóng)村寄遞物流體系,有力促進(jìn)工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,有效滿足農(nóng)村地區(qū)生產(chǎn)生活和消費(fèi)升級(jí)需求。
寧夏區(qū)分公司黨委在助力自治區(qū)打造黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展先行區(qū)的過(guò)程中,深刻體會(huì)到,要提升群眾的幸福感、獲得感,必須解決農(nóng)村寄遞物流體系不暢的問(wèn)題。
該分公司黨委深化全體黨員堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨、踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想、著力解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題的責(zé)任感、緊迫感。及時(shí)組織學(xué)習(xí)中央關(guān)于共同富裕、加快貫通縣鄉(xiāng)村電子商務(wù)體系和快遞物流配送體系的決策部署,深刻領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司關(guān)于“全力以赴服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”的重要工作安排,把加快農(nóng)村寄遞物流體系改革作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容,堅(jiān)持“業(yè)務(wù)拓展到哪里,黨建工作就延伸到哪里”,通過(guò)黨員突擊隊(duì)、黨員先鋒崗的示范帶動(dòng),在較短時(shí)間內(nèi)取得了突破性進(jìn)展。
市、縣分公司黨組織加快建設(shè)縣級(jí)倉(cāng)配處理中心,以“加盟”制建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)周轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)中心,以“二級(jí)加盟”方式抓好村級(jí)服務(wù)節(jié)點(diǎn)建設(shè)。在黨員的示范帶動(dòng)下,鹽池縣分公司僅用半年時(shí)間,就建起98個(gè)村級(jí)便民服務(wù)站,全縣三級(jí)快遞物流體系貫通運(yùn)營(yíng),快件投遞到村率達(dá)到96%。目前,寧夏19個(gè)縣全部建成倉(cāng)配處理中心,爭(zhēng)取政府補(bǔ)貼資金2164萬(wàn)元,獲得免費(fèi)處理場(chǎng)地7處,節(jié)約建設(shè)資金近2000萬(wàn)元。全區(qū)193個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,已建成周轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)中心132處;建成村級(jí)服務(wù)站1032處。
寧夏區(qū)分公司黨委積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)共建共享,協(xié)調(diào)自治區(qū)交通、商務(wù)、郵政管理部門,召開(kāi)農(nóng)村客貨郵商融合發(fā)展推進(jìn)會(huì),四方簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,以資源共享、客貨兼顧、運(yùn)郵結(jié)合的方式,構(gòu)建交通運(yùn)輸與商貿(mào)物流、郵政快遞等各類市場(chǎng)主體為一體的服務(wù)體系。
交通運(yùn)輸部門免費(fèi)提供場(chǎng)地用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)周轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)中心建設(shè),由公交車承接鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)至縣城的運(yùn)郵工作,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享。目前,已在8處鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站建成郵政綜合便民服務(wù)站,開(kāi)通3條縣至鄉(xiāng)鎮(zhèn)公交線路,日均帶運(yùn)郵件150件(袋)。
郵政管理部門協(xié)調(diào)15家民營(yíng)快遞公司與郵政企業(yè)簽訂“快遞合作下鄉(xiāng)進(jìn)村”框架協(xié)議,將收寄、運(yùn)輸、投遞環(huán)節(jié)全部由郵政代理。目前,已在17個(gè)縣488個(gè)建制村開(kāi)展郵快合作,2021年1~10月,累計(jì)代投快件403萬(wàn)件、代收13萬(wàn)余件。
商務(wù)部門將郵政納入“電商助力特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展”重點(diǎn)企業(yè)名錄,通過(guò)“網(wǎng)購(gòu)節(jié)”等活動(dòng),郵政實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額98萬(wàn)元,寄遞包裹5.3萬(wàn)件。
增強(qiáng)黨和群眾的血肉聯(lián)系,讓鄉(xiāng)親們享受美好生活。寧夏區(qū)分公司黨委在推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中,改革農(nóng)村寄遞物流體系,打通了寄遞服務(wù)的“最后一公里”,使群眾足不出戶就可以享受快捷便利的寄遞服務(wù)。黨政機(jī)關(guān)駐村干部主動(dòng)要求將站點(diǎn)建在村部,既方便了郵件投遞,又促進(jìn)了幫扶工作的開(kāi)展,增進(jìn)了黨政機(jī)關(guān)駐村干部與幫扶群眾的密切聯(lián)系。同心縣趙家樹(shù)村村民以前較少主動(dòng)與駐村干部聯(lián)系,村里設(shè)置便民服務(wù)站后,駐村干部利用村民取快遞的時(shí)機(jī)宣傳幫扶政策,取得良好效果。此外,便民服務(wù)站的建設(shè)還有力促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,2021年,預(yù)計(jì)帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售5億元,其中,帶動(dòng)鹽池灘羊、中寧枸杞等農(nóng)產(chǎn)品銷售1.8億元。讓村民享受到與城里同樣的快遞服務(wù),1~10月,全區(qū)農(nóng)村進(jìn)口郵件量比重為20.94%,按照村到鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通費(fèi)每人次3元計(jì)算,2021年預(yù)計(jì)為村民減少快遞取件交通費(fèi)5100萬(wàn)元。
此外,企業(yè)發(fā)展活力得到大大增強(qiáng)。通過(guò)加盟制改革,農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)能力大幅提升,搭建起“網(wǎng)點(diǎn)+合作社+站點(diǎn)”平臺(tái)、“金融+寄遞”消費(fèi)場(chǎng)景,解決了農(nóng)村地區(qū)“融資難”“銷售難”。吳忠市利通區(qū)扁擔(dān)溝鎮(zhèn)郵政所月均營(yíng)業(yè)收入由300元增長(zhǎng)到5500元。
通過(guò)黨史學(xué)習(xí)教育,寧夏郵政基層黨組織的政治功能和組織力得到極大提升?;鶎狱h組織切實(shí)增強(qiáng)了“人民至上”的黨性意識(shí),增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)動(dòng)員群眾攻堅(jiān)克難的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,黨員在實(shí)踐中得到鍛煉,增強(qiáng)了敬業(yè)奉獻(xiàn)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí),在推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中更好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
北京分行黨委:十年堅(jiān)守 手語(yǔ)服務(wù)
郵儲(chǔ)銀行北京分行黨委扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)等各項(xiàng)重點(diǎn)工作,黨史學(xué)習(xí)教育中央第二十三指導(dǎo)組對(duì)香山支行“十年堅(jiān)守踐初心,手語(yǔ)服務(wù)辦實(shí)事”的事跡給予高度評(píng)價(jià)。
香山支行堅(jiān)持10年為周邊橡膠福利工廠500多名殘障人士提供手語(yǔ)服務(wù),制定了針對(duì)殘障客戶的“手語(yǔ)服務(wù)六部曲”(“您好!請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)?”“請(qǐng)出示您的身份證件。”“請(qǐng)問(wèn)您是存500元嗎?”“請(qǐng)您核對(duì)好現(xiàn)金,確認(rèn)無(wú)誤后,在這里簽字。”“請(qǐng)問(wèn)您還辦理其他業(yè)務(wù)嗎?”“請(qǐng)您帶好隨身物品,歡迎再來(lái)!”),設(shè)立“暖心號(hào)”專號(hào),讓聽(tīng)力障礙客戶享受暖心服務(wù)。黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),北京分行對(duì)香山支行手語(yǔ)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化,推出遠(yuǎn)程手語(yǔ)翻譯服務(wù),在4個(gè)試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行智能化推廣,大堂經(jīng)理和聽(tīng)力障礙客戶可通過(guò)手語(yǔ)翻譯機(jī)進(jìn)行無(wú)障礙交流。
香山支行鋪設(shè)愛(ài)心盲道、設(shè)置愛(ài)心柜臺(tái),盲道從營(yíng)業(yè)廳外的路上一直鋪設(shè)到“愛(ài)心柜臺(tái)”的座椅旁。有視力障礙的客戶順著盲道走,就能方便安全找到服務(wù)臺(tái)。
推廣ITM設(shè)備,不斷升級(jí)無(wú)障礙設(shè)施,配備盲文版業(yè)務(wù)手冊(cè),增設(shè)無(wú)障礙坡道等設(shè)施,設(shè)置特殊客戶服務(wù)專線;啟用帶有盲文的密碼器,配備帶有指紋識(shí)別功能的ITM設(shè)備,實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音提示、自助存取款。目前,北京分行為全市629個(gè)郵政金融網(wǎng)點(diǎn)配備了ITM設(shè)備。
推出差異化普惠型財(cái)富顧問(wèn)服務(wù)。用心做好“愛(ài)老、敬老、助老”服務(wù),每月養(yǎng)老金領(lǐng)取高峰日會(huì)提前開(kāi)門營(yíng)業(yè),快速辦理養(yǎng)老金業(yè)務(wù)。推廣北京分行YOU商街平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)電子白板和分行微信公眾號(hào)以及廣告投放,滿足客戶衣食住行需求。推出財(cái)富顧問(wèn)遠(yuǎn)程交互服務(wù),理財(cái)經(jīng)理和客戶在理財(cái)室內(nèi),可以與分行財(cái)富顧問(wèn)連線。目前,差異化普惠型財(cái)富顧問(wèn)服務(wù)正在北京郵政金融網(wǎng)點(diǎn)逐步推廣。
全國(guó)“學(xué)雷鋒日”,香山支行與香山街道第二社區(qū)及香山公園聯(lián)合開(kāi)展了“弘揚(yáng)雷鋒精神公益宣傳我們?cè)谛袆?dòng)”為主題的志愿宣講系列活動(dòng),走進(jìn)橡膠廠家屬院開(kāi)展幫老助殘公益志愿服務(wù)活動(dòng)。全國(guó)“助殘日”開(kāi)展助殘服務(wù),聯(lián)合香山街道殘聯(lián)組織殘疾人黨員觀看紅色電影,中秋佳節(jié)看望橡膠廠盲人,集中為周邊商戶開(kāi)展反假幣宣傳、普及金融知識(shí)等活動(dòng)。
香山支行黨員結(jié)合自身工作實(shí)際,在公示欄亮明黨員身份、工作職責(zé)和個(gè)人承諾,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,在工作中積極踐行承諾,主動(dòng)提升理論知識(shí)和服務(wù)技能。黨支部書記、支行長(zhǎng)充分發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”作用,帶領(lǐng)支行黨團(tuán)員和群眾,多次深入社區(qū)、企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)和商戶,開(kāi)展宣教活動(dòng),打通金融知識(shí)宣講“最后一公里”,為群眾筑起金融安全防火墻,著力破解周邊群眾金融知識(shí)不足的問(wèn)題。
截至10月底,北京分行各級(jí)黨組織落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐項(xiàng)目142個(gè),已完成93個(gè),正在持續(xù)推進(jìn)49個(gè)。
從成效看,北京分行堅(jiān)持“普惠金融”,不斷豐富普遍服務(wù)內(nèi)涵,優(yōu)化客戶服務(wù)和體驗(yàn),推進(jìn)財(cái)富中心建設(shè),不斷豐富和提升特殊客群和養(yǎng)老客群服務(wù)品質(zhì),“百姓身邊的銀行”深入人心。加強(qiáng)信用村建設(shè),豐富“美麗鄉(xiāng)村貸”特色產(chǎn)品,推動(dòng)“三農(nóng)”金融業(yè)務(wù)向服務(wù)“大三農(nóng)”全產(chǎn)業(yè)鏈金融轉(zhuǎn)變,扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)鄉(xiāng)村振興。發(fā)揮智能機(jī)具設(shè)備功能,引導(dǎo)柜員“走出來(lái)”,動(dòng)態(tài)安排至廳堂服務(wù)和外拓營(yíng)銷隊(duì)伍,廳堂、外拓綜合營(yíng)銷隊(duì)伍人員從試點(diǎn)前的244人擴(kuò)充至474人,115個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的物理柜臺(tái)從試點(diǎn)前的349個(gè)壓降至214個(gè),著力解決基層支行在廳堂服務(wù)、外拓營(yíng)銷方面存在的痛點(diǎn)和難點(diǎn),深入推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)組織作業(yè)模式轉(zhuǎn)型。利用線上審批、匯報(bào)、微盤及收集表等功能切實(shí)提升為職工群眾辦事效率,實(shí)現(xiàn)49項(xiàng)審批及14項(xiàng)匯報(bào)項(xiàng)目線上化,科技賦能提升辦事效率。建成“職工小家”75個(gè),幫扶救助慰問(wèn)困難員工168人,落實(shí)員工關(guān)愛(ài)等6大項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù),員工幸福感持續(xù)提升。
福建省分公司黨委:?jiǎn)栴}導(dǎo)向 謀求實(shí)效
福建省郵政分公司黨委用心用情幫助群眾解決實(shí)際困難,在贏得社會(huì)好評(píng)的同時(shí),推動(dòng)郵政業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。
福建省分公司黨委堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,確定辦實(shí)事項(xiàng)目,制定了5個(gè)方面28個(gè)項(xiàng)目,各市分公司黨委聚焦群眾反映的共性問(wèn)題、廣泛存在的普遍性問(wèn)題,建立“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單,持續(xù)推動(dòng)活動(dòng)落地見(jiàn)效。加強(qiáng)統(tǒng)籌管理,做好督促指導(dǎo),各單位對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目清單實(shí)施臺(tái)賬管理,按月總結(jié),及時(shí)跟進(jìn)工作進(jìn)度。結(jié)合黨建活動(dòng),匯聚辦實(shí)事合力,持續(xù)開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”主題實(shí)踐活動(dòng),廣大黨員特別是窗口一線黨員亮出為民服務(wù)承諾,開(kāi)展業(yè)務(wù)技能比賽,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。結(jié)合黨支部(黨小組)領(lǐng)題破題活動(dòng),推動(dòng)各支部創(chuàng)服務(wù)品牌,從身邊小事做起、從群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題做起,深化崗位建功和志愿服務(wù),打造為民服務(wù)示范黨支部,創(chuàng)建叫得響的為民服務(wù)黨建品牌。強(qiáng)化宣傳報(bào)道,營(yíng)造濃厚氛圍,辦好黨史學(xué)習(xí)教育簡(jiǎn)報(bào),截至目前,刊發(fā)“我為群眾辦實(shí)事”“黨支部領(lǐng)題破題”專版11期;福建郵政“司法項(xiàng)目”被新華網(wǎng)、中國(guó)新聞網(wǎng)等媒體報(bào)道,廈門“高山黨校郵政驛站”項(xiàng)目先后得到《人民日?qǐng)?bào)》、《福建日?qǐng)?bào)》、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”等媒體報(bào)道。截至10月底,全省各級(jí)郵政企業(yè)共制定“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目604個(gè),已落實(shí)347個(gè),制定主要舉措973條,已落實(shí)580條。
著力貫徹新發(fā)展理念辦實(shí)事。為解決法律文書“送達(dá)難、送達(dá)累、送達(dá)不規(guī)范”的痛點(diǎn),福建省分公司與省高院聯(lián)合推出司法送達(dá)集約化服務(wù),建成福建法院集約送達(dá)服務(wù)中心,郵政工作人員入駐法院,通過(guò)全省法院一體化的司法集約送達(dá)信息化平臺(tái),開(kāi)展送達(dá)任務(wù)、電子送達(dá)、協(xié)查找號(hào)、文書打印“四集約”服務(wù),實(shí)現(xiàn)全省法律文書送達(dá)任務(wù)集中受理、送達(dá)電話集中呼叫、送達(dá)方式按需調(diào)配、送達(dá)結(jié)果自動(dòng)反饋。司法送達(dá)集約化服務(wù)顯著壓縮法院綜合送達(dá)成本,有效緩解“案多人少”的矛盾,壓縮司法送達(dá)周期,個(gè)案平均送達(dá)用時(shí)4.9天,縮短用時(shí)約9天。目前,全省已建立78家集約送達(dá)服務(wù)中心,投入258人進(jìn)駐法院提供服務(wù),組建了461名人員的外勤送達(dá)隊(duì)伍。
著力鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果、服務(wù)鄉(xiāng)村振興辦實(shí)事。深入貫徹實(shí)施國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,解決農(nóng)民“融資難”“銷售難”“物流難”問(wèn)題,以惠農(nóng)合作項(xiàng)目為總抓手,充分發(fā)揮資金流、信息流、商流、物流“四流合一”獨(dú)特優(yōu)勢(shì),為農(nóng)民提供金融、電商和寄遞全產(chǎn)業(yè)鏈一體化綜合服務(wù)。全力打造福建“郵政農(nóng)品”品牌,全國(guó)首個(gè)惠農(nóng)產(chǎn)品基地在古田落地。目前,全省已完成“3+3”農(nóng)品基地布局,即3個(gè)全國(guó)基地(銀耳+茶葉+食用菌)+3個(gè)省內(nèi)基地(水果+海產(chǎn)品+禽類)。加大“極速鮮”業(yè)務(wù)服務(wù)惠農(nóng)合作項(xiàng)目推廣力度,根據(jù)福建特色農(nóng)產(chǎn)品的特性及時(shí)限要求,堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向和綠色發(fā)展,以客戶為中心,推進(jìn)協(xié)同發(fā)展服務(wù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游經(jīng)營(yíng)主體,疊加多項(xiàng)政策,增強(qiáng)服務(wù)能力,截至10月底,“極速鮮”業(yè)務(wù)服務(wù)惠農(nóng)合作項(xiàng)目累計(jì)收寄特色農(nóng)產(chǎn)品郵件409.7萬(wàn)件,實(shí)現(xiàn)收入4348萬(wàn)元,增幅220%,列全國(guó)郵政第一;完成率167%,列全國(guó)郵政第一。
著力保障基本民生需求辦實(shí)事。為了更好地打通“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)”雙向流通渠道,福建郵政從提升能力、保障民生的角度出發(fā),全力打造開(kāi)放共享的“縣鄉(xiāng)村”農(nóng)村物流公共服務(wù)平臺(tái),全省建成標(biāo)準(zhǔn)化縣級(jí)物流中心13個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)倉(cāng)153個(gè)、村級(jí)物流站1052個(gè)。同時(shí),瞄準(zhǔn)群眾期盼,努力打通鄉(xiāng)村物流服務(wù)“最后一公里”。加快推進(jìn)“快遞進(jìn)村”工程,從2020年開(kāi)展至今,全省共有58個(gè)縣(區(qū))、390個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2228個(gè)建制村參與郵快合作,參與合作快遞品牌12個(gè),累計(jì)代投快件500萬(wàn)件。
著力深化政務(wù)服務(wù)改革便民利民辦實(shí)事。積極拓展政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,豐富疊加稅郵、警郵、醫(yī)藥、政務(wù)服務(wù)、便民繳費(fèi)等業(yè)務(wù),至目前,全省開(kāi)辦警郵網(wǎng)點(diǎn)228個(gè),覆蓋全省各市(縣、區(qū))分公司,累計(jì)開(kāi)辦警醫(yī)郵網(wǎng)點(diǎn)96個(gè)(其中,2021年新增67個(gè)),讓群眾和企業(yè)辦事真正實(shí)現(xiàn)及時(shí)辦、就近辦。
著力關(guān)心關(guān)愛(ài)基層員工辦實(shí)事。積極倡導(dǎo)“辛勤工作,幸福生活”理念,努力提升員工幸福指數(shù)。
安徽省分公司黨委:黨建引領(lǐng) 惠農(nóng)服務(wù)
安徽省郵政分公司黨委依托郵政資源稟賦優(yōu)勢(shì),主動(dòng)服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,推動(dòng)構(gòu)建集金融、電商、寄遞于一體的惠農(nóng)服務(wù)體系,聚力解決新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體“融資難”“銷售難”“物流難”,切實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力和實(shí)績(jī)。
頂層規(guī)劃。明確推進(jìn)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合、聚焦惠農(nóng)服務(wù),發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,細(xì)化開(kāi)展“黨員亮身份”等黨建品牌活動(dòng)、構(gòu)建農(nóng)村電商惠農(nóng)服務(wù)生態(tài)圈等具體措施,使黨建工作和惠農(nóng)服務(wù)部署上相互配合、實(shí)施中相互促進(jìn)。
壓實(shí)責(zé)任。成立惠農(nóng)合作項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,組建79個(gè)省、市、縣三級(jí)惠農(nóng)專班,優(yōu)先選配黨員骨干,形成黨委書記負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)專責(zé)、項(xiàng)目組牽頭抓、專班具體抓的工作機(jī)制。
強(qiáng)化監(jiān)督。對(duì)融資E貸款、一級(jí)白名單推薦等指標(biāo)進(jìn)度落后的單位,結(jié)合“比學(xué)趕幫超”活動(dòng),及時(shí)督促補(bǔ)差補(bǔ)缺。組織2批次對(duì)21個(gè)基層黨組織開(kāi)展巡察,專項(xiàng)檢查“服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”,督促整改規(guī)定動(dòng)作推進(jìn)不實(shí)、管控不力等問(wèn)題。
政企共建,實(shí)事聯(lián)辦。主動(dòng)對(duì)接地方黨委政府部門,開(kāi)展黨建共建活動(dòng),整合資源、對(duì)接項(xiàng)目、共辦實(shí)事。聯(lián)合省直機(jī)關(guān)工委開(kāi)展“電商扶貧消費(fèi)助農(nóng)節(jié)”線上銷售專場(chǎng)活動(dòng),利用郵樂(lè)購(gòu)平臺(tái)孵化省分公司定點(diǎn)扶貧村靈璧縣河北村農(nóng)產(chǎn)品品牌,打通滯銷農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,銷售農(nóng)副產(chǎn)品9萬(wàn)余單、142余萬(wàn)元。聯(lián)合省直機(jī)關(guān)工委和省扶貧辦舉辦優(yōu)質(zhì)特色扶貧產(chǎn)品展示展銷會(huì),所有省直單位和中央駐皖單位均赴展銷會(huì)開(kāi)展主題黨日活動(dòng),購(gòu)買扶貧農(nóng)產(chǎn)品。對(duì)接省總工會(huì),在郵樂(lè)農(nóng)品網(wǎng)設(shè)立“抗疫消費(fèi)扶貧行動(dòng)”線上專欄,扶貧農(nóng)產(chǎn)品銷售額為1.6億元。
企業(yè)聯(lián)建,業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。聯(lián)合安徽中化和金大地等品牌農(nóng)資供應(yīng)商,開(kāi)展“惠農(nóng)大講堂”主題黨日活動(dòng),通過(guò)線上線下渠道,累計(jì)提供5.7萬(wàn)噸農(nóng)資。借助中化現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)專業(yè)資源,打造“四共一體”(資源共享、基地共建、渠道共用、品牌共創(chuàng))合作模式,全面構(gòu)建從產(chǎn)前組織到終端銷售配送的全產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈。
安徽郵政以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)解決“物流難”,將其與服務(wù)鄉(xiāng)村振興相結(jié)合,將“加強(qiáng)縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系建設(shè)”納入重點(diǎn)工作清單,該項(xiàng)目被安徽省委納入“我為群眾辦實(shí)事”省級(jí)重點(diǎn)民生項(xiàng)目清單。深化推進(jìn)郵快合作、交郵合作,扭轉(zhuǎn)普服網(wǎng)點(diǎn)“無(wú)事可做”和“無(wú)力做事”的局面,打通農(nóng)村寄遞業(yè)務(wù)“最后一公里”。目前,安徽建制村直接通郵率100%,建制村投遞周五班率98.64%,農(nóng)村郵件妥投率99%。
以黨支部領(lǐng)題破題活動(dòng)解決“融資難”。直屬機(jī)關(guān)各黨支部圍繞6個(gè)方面惠農(nóng)服務(wù)課題,制定領(lǐng)題破題活動(dòng)清單。金融業(yè)務(wù)部黨支部以“助力農(nóng)村金融網(wǎng)點(diǎn)獲客”為課題,助推鄉(xiāng)村振興卡發(fā)放和信用村建設(shè),累計(jì)發(fā)放鄉(xiāng)村振興卡5.3萬(wàn)張,建成信用村6764個(gè)。
以“機(jī)關(guān)聯(lián)系基層,干部聯(lián)系群眾”活動(dòng)解決“銷售難”。省分公司渠道平臺(tái)部和市場(chǎng)營(yíng)銷部黨支部以“解決農(nóng)產(chǎn)品基地‘銷售難’”為主題,共赴碭山縣、金寨縣,聯(lián)合開(kāi)展“雙聯(lián)系”活動(dòng),實(shí)地調(diào)研、跟班作業(yè),推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)。截至目前,已打造5個(gè)國(guó)家級(jí)農(nóng)產(chǎn)品基地、5個(gè)省級(jí)、16個(gè)市級(jí)農(nóng)產(chǎn)品基地,幫助600余家涉農(nóng)企業(yè)銷售農(nóng)產(chǎn)品4.28億元。
在黨史學(xué)習(xí)教育中,安徽郵政發(fā)揮商流、物流、資金流、信息流“四流合一”和服務(wù)“三農(nóng)”優(yōu)勢(shì),加快縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系建設(shè),助力鄉(xiāng)村振興,促進(jìn)共同富裕,央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)進(jìn)一步彰顯。通過(guò)黨建與業(yè)務(wù)深度融合,有力促進(jìn)了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,黨建引領(lǐng)作用進(jìn)一步彰顯?;蒉r(nóng)服務(wù)涉及渠道、市場(chǎng)、金融、寄遞、銀行、保險(xiǎn)等多個(gè)單位(部門),需要政府、涉農(nóng)企業(yè)等多方合作,通過(guò)發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,進(jìn)一步促進(jìn)了基層黨組織的組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
“三亮三比三評(píng)”主題實(shí)踐活動(dòng)
新疆區(qū)分公司黨委:打造品牌 深融互促
新疆維吾爾自治區(qū)郵政分公司黨委以“五個(gè)可視化黨建”為抓手,全面開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”主題實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)“紅藍(lán)榜”“黨團(tuán)員突擊隊(duì)”“走進(jìn)基層走近員工”等黨建品牌活動(dòng),不斷推動(dòng)黨建與中心工作深融互促。
“三亮”樹(shù)榜樣。深入開(kāi)展黨員身份識(shí)別可視化,以“掛牌、授旗、佩徽”為主要手段,全區(qū)設(shè)置黨員示范崗686個(gè),黨員先鋒崗193個(gè),劃分“黨員責(zé)任區(qū)”864個(gè),3000余名黨員公開(kāi)承諾。
“三比”強(qiáng)業(yè)績(jī)。大力開(kāi)展“紅藍(lán)榜”等黨建可視化品牌活動(dòng),機(jī)關(guān)黨員比政策水平、比精細(xì)管理、比高效執(zhí)行,機(jī)關(guān)各部門各單位每月在部門人員考核基礎(chǔ)上,對(duì)16個(gè)地州市分公司條線進(jìn)行“紅藍(lán)榜”評(píng)比,推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)。各營(yíng)業(yè)、投遞等生產(chǎn)一線業(yè)務(wù)崗黨員比服務(wù)水平、比業(yè)務(wù)能力、比質(zhì)量效率,全區(qū)514個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)、172班組開(kāi)展“紅藍(lán)榜”黨建品牌活動(dòng),結(jié)合落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)開(kāi)展奪旗爭(zhēng)星等活動(dòng)。
“三評(píng)”促實(shí)效。積極開(kāi)展談心談話,深入聯(lián)系基層,加大評(píng)議考核力度,提升工作實(shí)效。
領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)強(qiáng)化指導(dǎo)。在地州市分公司機(jī)關(guān)開(kāi)展“紅藍(lán)榜”考核,每月初下發(fā)黨建工作重點(diǎn),月末對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行考核評(píng)定,并進(jìn)行全區(qū)排名,前三名位居紅榜,通報(bào)表?yè)P(yáng);后三名位居藍(lán)榜,對(duì)于連續(xù)兩次以上位居藍(lán)榜的,召開(kāi)季度點(diǎn)評(píng)會(huì)議,由分管黨建工作黨委委員對(duì)地州市黨建分管領(lǐng)導(dǎo)和黨建部主任進(jìn)行通報(bào)并約談。在支局、班組等經(jīng)營(yíng)一線,針對(duì)重點(diǎn)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理薄弱環(huán)節(jié),各黨支部對(duì)應(yīng)設(shè)置“紅藍(lán)榜”,每周或每月進(jìn)行紅榜通報(bào)表彰先進(jìn);一次列入藍(lán)榜者由網(wǎng)點(diǎn)、班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談;連續(xù)兩次列入藍(lán)榜者,黨支部書記進(jìn)行約談,全方位進(jìn)行指導(dǎo)幫扶。
黨員互評(píng)強(qiáng)化交流。全區(qū)各黨支部堅(jiān)持每月開(kāi)展“黨旗映天山”主題黨日活動(dòng),大力開(kāi)展黨員、群眾相互談心活動(dòng)。在機(jī)關(guān)黨支部,黨員圍繞近期工作重點(diǎn)逐條逐項(xiàng)查找不足,互相提出批評(píng)意見(jiàn)和改進(jìn)建議。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線黨支部,黨員帶動(dòng)員工把服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展作為開(kāi)展主題黨日活動(dòng)的最大實(shí)踐,引導(dǎo)黨員把“四個(gè)合格”的要求落實(shí)到具體生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)施推進(jìn)上。
群眾評(píng)議強(qiáng)化監(jiān)督。機(jī)關(guān)黨員結(jié)合“模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建”,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷等方式接受基層單位評(píng)議。生產(chǎn)一線崗位黨員結(jié)合晨會(huì)、夕會(huì)、客戶走訪等方式,接受員工和服務(wù)對(duì)象評(píng)議。
充分發(fā)揮黨組織和黨員作用,新疆郵政促進(jìn)黨建和中心工作深融互促。
黨建主體責(zé)任發(fā)揮有效提升質(zhì)量。改變了以往部分基層黨組織對(duì)黨建工作的認(rèn)識(shí)只停留在理論學(xué)習(xí)上,對(duì)黨建與業(yè)務(wù)工作融合促進(jìn)缺乏有效手段的狀況。健全完善了黨建工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,強(qiáng)化了主體責(zé)任,各級(jí)基層黨組織工作抓手和著力點(diǎn)更加聚焦。全區(qū)各級(jí)黨組織形成了“月推季評(píng)年述”的良好工作機(jī)制,有效推動(dòng)了基層黨組織責(zé)任到人、任務(wù)到人、目標(biāo)到人、考核到人。
創(chuàng)先評(píng)優(yōu)機(jī)制營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)氛圍。改變了以往部分黨支部和黨員主動(dòng)圍繞中心服務(wù)大局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)不夠強(qiáng)的狀況。黨員示范崗、黨員責(zé)任區(qū)等激勵(lì)黨員不斷發(fā)揮先鋒模范作用,“紅藍(lán)榜”活動(dòng)讓黨員時(shí)刻感到責(zé)任在前,戰(zhàn)斗力凝聚力充分體現(xiàn),各級(jí)黨組織以全年評(píng)選結(jié)果作為年度員工評(píng)優(yōu)考核及向上級(jí)分公司推薦先進(jìn)的主要測(cè)評(píng)依據(jù),有效堅(jiān)定了生產(chǎn)一線骨干和優(yōu)秀分子積極主動(dòng)向黨組織靠攏的決心。
黨建和中心工作不斷深融互促。改變了以往黨支部工作對(duì)黨員和員工思想狀況分析少,關(guān)注思想動(dòng)態(tài)不夠的現(xiàn)象。由原來(lái)領(lǐng)導(dǎo)找員工“被動(dòng)談話”變?yōu)閱T工主動(dòng)同領(lǐng)導(dǎo)“交流談心”。通過(guò)黨建品牌活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)干部走進(jìn)生產(chǎn)班組跟班作業(yè),熟悉掌握重點(diǎn)業(yè)務(wù)標(biāo)桿值、流程及要求。黨支部圍繞中心工作領(lǐng)題破題,聚焦經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),在轉(zhuǎn)型發(fā)展和“急難險(xiǎn)重”任務(wù)中,在企業(yè)和基層一線需要助力的時(shí)候成立黨團(tuán)員突擊隊(duì),勇挑重?fù)?dān)。
集團(tuán)公司市場(chǎng)部黨支部:精準(zhǔn)落實(shí) 扎實(shí)推進(jìn)
集團(tuán)公司市場(chǎng)部黨支部按照集團(tuán)公司黨組統(tǒng)一部署,深入開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育,認(rèn)真開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”主題實(shí)踐活動(dòng),鞏固黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)成果,推動(dòng)黨建工作和中心工作深度融合。
為廣泛開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”主題實(shí)踐活動(dòng),市場(chǎng)部黨支部第一時(shí)間制定活動(dòng)方案,以“三亮”踐行合格黨員標(biāo)準(zhǔn),以“三比”提升工作作風(fēng)和質(zhì)效,以“三評(píng)”促進(jìn)全體黨員不斷成長(zhǎng)。
在“亮身份”方面,該黨支部亮出黨員身份,激發(fā)使命感;亮出先進(jìn)身份,激發(fā)主動(dòng)性;亮出集體身份,激發(fā)榮譽(yù)感。在“亮標(biāo)準(zhǔn)”方面,亮出了黨員標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)同工作標(biāo)準(zhǔn),以標(biāo)準(zhǔn)促質(zhì)量提升,以黨建引領(lǐng)促中心工作。在“亮承諾”方面,每名黨員結(jié)合本職工作,亮出一句話承諾,并在實(shí)際工作中以行動(dòng)踐行承諾。
市場(chǎng)部黨支部結(jié)合不同階段的工作重點(diǎn),開(kāi)展“技能月”“作風(fēng)月”“業(yè)績(jī)?cè)隆钡忍厣顒?dòng),進(jìn)一步壓實(shí)理論聯(lián)系實(shí)際、密切聯(lián)系群眾、艱苦奮斗求真務(wù)實(shí)等工作作風(fēng),深入交流提升青年干部能力的方法和心得。結(jié)合全年工作,全體黨員共同梳理黨史學(xué)習(xí)教育成效、全年工作開(kāi)展情況、“兩個(gè)清單”落實(shí)情況,總結(jié)全年工作。黨員們?cè)诨顒?dòng)中比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī),形成了爭(zhēng)做行家里手、爭(zhēng)先攻堅(jiān)克難、爭(zhēng)做業(yè)務(wù)標(biāo)兵的良好氛圍。市場(chǎng)部黨支部按月進(jìn)行黨員互評(píng)、按季開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、隨時(shí)開(kāi)展群眾評(píng)議,通過(guò)表?yè)P(yáng)、批評(píng)、建議等方式促進(jìn)員工成長(zhǎng),強(qiáng)化黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
該黨支部以“三亮三比三評(píng)”主題實(shí)踐活動(dòng)為抓手,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,彰顯了央企的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),推動(dòng)了多項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)突破,促進(jìn)黨建工作與中心工作深度融合。為推動(dòng)構(gòu)建以“郵生活”線上會(huì)員服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ),“線上+線下”“生活+業(yè)務(wù)”的會(huì)員生態(tài)圈,黨員李欣欣帶領(lǐng)“郵生活”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)肯吃苦、勇鉆研。面對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員少、建設(shè)時(shí)間緊、開(kāi)發(fā)任務(wù)重、運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)壁壘多等諸多困難,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)溝通,對(duì)外充分協(xié)調(diào)部門和地市分公司,目前,已建立了統(tǒng)一的會(huì)員管理體系,發(fā)展會(huì)員超1.3億人,為打造“一個(gè)中國(guó)郵政”奠定了扎實(shí)的客戶基礎(chǔ)。
該黨支部積極貫徹落實(shí)黨中央重大決策部署,進(jìn)一步強(qiáng)化黨員政治意識(shí),彰顯了中國(guó)郵政作為央企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。惠農(nóng)合作項(xiàng)目是中國(guó)郵政全面落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要抓手。市場(chǎng)部作為中國(guó)郵政鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,是惠農(nóng)合作項(xiàng)目的牽頭部門,致力于破解農(nóng)村融資難、銷售難、物流難“三難”問(wèn)題。目前,惠農(nóng)合作項(xiàng)目市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、組織三大體系全面建成,基本完成了220余萬(wàn)家農(nóng)民合作社的走訪對(duì)接,發(fā)展農(nóng)村會(huì)員1100萬(wàn)人,郵銀協(xié)同融資E產(chǎn)品新增貸款82.7億元。
市場(chǎng)部黨支部以活動(dòng)為抓手,推動(dòng)了黨建工作與中心工作深度融合,提升了黨員干事創(chuàng)業(yè)的能力和攻堅(jiān)克難的信心,多項(xiàng)重點(diǎn)工作取得新突破。通過(guò)全體黨員的努力,2021年,市場(chǎng)部黨支部被評(píng)為“中央和國(guó)家機(jī)關(guān)先進(jìn)基層黨組織”“直屬機(jī)關(guān)創(chuàng)建模范機(jī)關(guān)先進(jìn)單位”。
河南省分公司黨委:防汛一線 黨旗飄揚(yáng)
7月16日~28日,河南極端強(qiáng)降雨天氣引發(fā)大面積洪災(zāi),多條河流超警戒水位,7座中型水庫(kù)溢流,波及全省150個(gè)縣(市、區(qū))、1602個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。面對(duì)突如其來(lái)的汛情,河南省郵政分公司黨委堅(jiān)決貫徹習(xí)近平總書記“保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全”的要求以及集團(tuán)公司黨組部署,接連召開(kāi)4次黨委會(huì),先后下發(fā)7個(gè)防汛救災(zāi)文件,結(jié)合“三亮三比三評(píng)”主題實(shí)踐活動(dòng),吹響了全省郵政戰(zhàn)線防汛救災(zāi)的“集結(jié)號(hào)”。
各基層黨組織聞令而動(dòng),紛紛成立黨員突擊隊(duì),廣大黨員迅速投身抗洪救災(zāi)一線,亮身份、比作風(fēng)、比貢獻(xiàn),將黨旗牢牢插在防汛救災(zāi)第一線。省分公司黨委班子率先垂范、靠前指揮,深入一線指導(dǎo)抗洪救災(zāi)工作;省、市分公司機(jī)關(guān)各職能部門黨員24小時(shí)堅(jiān)守崗位,每小時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)汛情進(jìn)展情況;黨員帶頭放棄休息,加強(qiáng)指揮調(diào)度,確保黨報(bào)黨刊、高考通知書、學(xué)生檔案等重要郵件投遞;洪水期間,全面排查安全隱患,扎實(shí)開(kāi)展安全防護(hù)及防疫工作,避免二次災(zāi)害的發(fā)生。
7月21日凌晨1點(diǎn),得知中建五局138名農(nóng)民工兄弟被1米多深的洪水圍困后,正在鄭州郵區(qū)中心值守的省分公司黨委書記杜福親自指揮,指示“不惜一切代價(jià)救援”。該郵區(qū)中心緊急調(diào)用能在深水中行駛的大型半掛郵車,冒著暴雨將農(nóng)民工兄弟接到郵區(qū)中心,送上熱氣騰騰的雞蛋面湯,騰出員工宿舍讓農(nóng)民工兄弟休息,以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民郵政為人民”的宗旨。該做法得到新華社、人民網(wǎng)、光明網(wǎng)和《河南日?qǐng)?bào)》《中國(guó)郵政報(bào)》等媒體的關(guān)注和報(bào)道,瀏覽量突破5000萬(wàn)。
暴雨中,位于大樓負(fù)一層的省信息技術(shù)中心機(jī)房出現(xiàn)了雨水倒灌,省信息技術(shù)中心黨支部迅速組織黨員全力搶險(xiǎn)救災(zāi),確保全省營(yíng)業(yè)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行信息樞紐安全。省、市分公司各機(jī)關(guān)黨支部組織黨員奔赴防汛救災(zāi)一線和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、郵件處理中心、攬投部等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線重點(diǎn)幫扶,開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)清淤、搬運(yùn)和汛后消殺工作,協(xié)助生產(chǎn)人員整理郵件、裝車、電話聯(lián)系客戶預(yù)約投遞,加快恢復(fù)災(zāi)后生產(chǎn)秩序。其中,省分公司直屬機(jī)關(guān)黨委組織290名黨員與鄭州市分公司結(jié)對(duì)幫扶,累計(jì)幫助分揀郵件1.68萬(wàn)件、妥投郵件1.32萬(wàn)件。
廣大黨員奮力搶救企業(yè)資產(chǎn),踐行“關(guān)鍵時(shí)刻站得出來(lái)、危難關(guān)頭豁得出來(lái)”的諾言。鄭州市東明路支局黨員、支局長(zhǎng)王帥麗帶領(lǐng)4名女員工,不畏洪災(zāi),將80萬(wàn)元現(xiàn)金、300余份重要憑證安全轉(zhuǎn)移后,才蹚著齊腰深的洪水,撤退到附近小區(qū)避險(xiǎn)。新鄉(xiāng)市占城支局黨員、支局長(zhǎng)趙艷紅組織員工轉(zhuǎn)移郵件、資料、電腦等重要物品,而他們自己的7輛私家車卻因未及時(shí)轉(zhuǎn)移全部被洪水浸泡。平頂山市汝州大峪支局黨員、投遞員郭為民帶著妻子在洪水中轉(zhuǎn)移郵件,其間,郭為民跟腱斷裂、多處受傷,妻子被洪水卷走,幸被鄉(xiāng)政府鏟車擋住獲救。濟(jì)源市救援協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、濟(jì)源市分公司黨員王劉杰主動(dòng)開(kāi)展公益救援,防汛救災(zāi)期間組織隊(duì)員解救被困群眾、旅客500余名。汛情期間,河南郵政凝聚起防汛救災(zāi)的“硬核力量”,筑牢了守衛(wèi)安全的“綠色堤壩”。全省郵政企業(yè)協(xié)助轉(zhuǎn)運(yùn)救災(zāi)物資、安置受災(zāi)群眾等做法獲得社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)。新鄉(xiāng)、周口市委、市政府以及多家企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、村鎮(zhèn)向河南郵政送來(lái)感謝信和錦旗。王劉杰等多名黨員榮獲省、市防汛救災(zāi)“身邊好人”稱號(hào)。
黨支部(黨小組)領(lǐng)題破題活動(dòng)
集團(tuán)公司金融業(yè)務(wù)部黨支部:聚智聚力 領(lǐng)題破題
集團(tuán)公司金融業(yè)務(wù)部黨支部將轉(zhuǎn)型發(fā)展中的突出問(wèn)題與領(lǐng)題破題緊密結(jié)合,通過(guò)開(kāi)展領(lǐng)題破題活動(dòng),扎實(shí)推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育與代理金融轉(zhuǎn)型發(fā)展深度融合,以刀刃向內(nèi)的勇氣主動(dòng)領(lǐng)題,以偉大建黨精神為精神動(dòng)力勇于破題。
該黨支部要求每個(gè)處組上報(bào)2~3個(gè)課題,經(jīng)過(guò)深入研討最終確定了3個(gè)課題。一是“加快推進(jìn)財(cái)富管理工作,實(shí)現(xiàn)城市金融破題”,提出要量質(zhì)并舉做大財(cái)私客群,選定100家重點(diǎn)地市,開(kāi)展城市金融轉(zhuǎn)型發(fā)展“比學(xué)趕超”活動(dòng)。二是“提升農(nóng)村客戶線上金融服務(wù)體驗(yàn),鞏固農(nóng)村金融優(yōu)勢(shì)”,明確到2021年底實(shí)現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)凈增快捷綁卡賬戶2000萬(wàn)戶的目標(biāo)。三是“強(qiáng)化數(shù)字風(fēng)控能力建設(shè),完善智慧風(fēng)控體系”,確定將“傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)式的風(fēng)險(xiǎn)防控+大數(shù)據(jù)下風(fēng)控預(yù)警的智慧風(fēng)控”作為風(fēng)險(xiǎn)防控的方法和手段,構(gòu)建多維度、自定義風(fēng)控模型,加快推進(jìn)風(fēng)控合規(guī)從事后處理向事前預(yù)警和事中化解轉(zhuǎn)變。
金融業(yè)務(wù)部黨支部積極借鑒同業(yè)最佳實(shí)踐,制定下發(fā)了《中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司私行客戶營(yíng)銷管理辦法(試行)》《郵政代理金融風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)分析管理辦法》等文件;在全國(guó)開(kāi)展風(fēng)控合規(guī)攻堅(jiān)戰(zhàn)、財(cái)富客戶與AUM雙提升攻堅(jiān)戰(zhàn)、百?gòu)?qiáng)重點(diǎn)城市金融轉(zhuǎn)型發(fā)展“比學(xué)趕超”等活動(dòng)。同時(shí),就風(fēng)險(xiǎn)防控、城市金融轉(zhuǎn)型等問(wèn)題征求各省分公司意見(jiàn),并根據(jù)反饋的30條意見(jiàn)及建議,優(yōu)化完善破題路徑。
該黨支部細(xì)化過(guò)程管控,常態(tài)化抓實(shí)抓細(xì)領(lǐng)題破題工作。一是建立月例會(huì)制度,每月召開(kāi)支委會(huì)或部務(wù)會(huì)總結(jié)領(lǐng)題破題進(jìn)展成效,分析存在的問(wèn)題,適時(shí)調(diào)整推進(jìn)措施。二是舉辦百?gòu)?qiáng)重點(diǎn)城市金融轉(zhuǎn)型重點(diǎn)地市負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班,使基層既了解破題路徑,又知曉選題背景。三是建立上墻公示制度,每月在黨建宣傳欄公示破題進(jìn)展,營(yíng)造“比學(xué)趕超”的氛圍。四是加強(qiáng)通報(bào),下發(fā)《代理金融快捷支付業(yè)務(wù)發(fā)展情況通報(bào)》《代理金融城市金融轉(zhuǎn)型發(fā)展“比學(xué)趕超”活動(dòng)情況通報(bào)》等文件。
此外,該黨支部還將領(lǐng)題破題進(jìn)展情況納入紀(jì)檢評(píng)估,按月對(duì)破題進(jìn)展情況進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)加強(qiáng)日常監(jiān)督,目前,“提升農(nóng)村客戶線上金融服務(wù)體驗(yàn),鞏固農(nóng)村金融優(yōu)勢(shì)”已結(jié)題,其余兩個(gè)課題確保年內(nèi)結(jié)題。
金融業(yè)務(wù)部黨支部以財(cái)富管理系統(tǒng)導(dǎo)入為抓手,固化網(wǎng)點(diǎn)財(cái)富管理規(guī)定動(dòng)作。通過(guò)系統(tǒng)導(dǎo)入,明晰網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理對(duì)財(cái)富客戶營(yíng)銷維護(hù)、交叉營(yíng)銷的規(guī)定動(dòng)作。目前,財(cái)富管理系統(tǒng)已在全國(guó)各省全部導(dǎo)入完畢。同時(shí),依托百場(chǎng)財(cái)富論壇、工會(huì)勞動(dòng)競(jìng)賽激勵(lì)及“比學(xué)趕超”等各項(xiàng)活動(dòng),財(cái)富管理客戶營(yíng)銷成效超預(yù)期。截至10月底,財(cái)富客戶新增44.9萬(wàn)戶,同比多增17.1萬(wàn)戶,共240萬(wàn)戶。在百?gòu)?qiáng)重點(diǎn)城市金融轉(zhuǎn)型發(fā)展“比學(xué)趕超”活動(dòng)中,該黨支部組織100個(gè)重點(diǎn)地市負(fù)責(zé)人參加代理金融轉(zhuǎn)型培訓(xùn)。截至9月底,100個(gè)重點(diǎn)城市實(shí)現(xiàn)代理金融收入513.1億元,占全國(guó)代理金融收入總量的52.7%。
該黨支部通過(guò)開(kāi)展京東首次綁卡支付立減、“郵惠燃動(dòng)季”等活動(dòng),不斷提升農(nóng)村居民消費(fèi)體驗(yàn),快捷支付綁卡課題提前完成領(lǐng)題目標(biāo)。截至9月底,凈增快捷支付綁卡2027萬(wàn)戶,移動(dòng)展業(yè)設(shè)備發(fā)卡108.93萬(wàn)張,電子銀行加辦106.8萬(wàn)筆,卡激活4.1萬(wàn)筆。此外,依托“智慧風(fēng)控”,該黨支部還對(duì)全國(guó)30609名理財(cái)經(jīng)理進(jìn)行靶向分析排查。采取“員工家訪+客戶走訪+抓取疑點(diǎn)數(shù)據(jù)+點(diǎn)對(duì)點(diǎn)調(diào)閱錄像”的方式排查,構(gòu)建了“客戶向員工他行賬戶轉(zhuǎn)賬”等7個(gè)風(fēng)險(xiǎn)模型,為行為排查工作提供有力支撐。
中郵保險(xiǎn)浙江分公司黨委:合力破題 助推發(fā)展
黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),中郵保險(xiǎn)浙江分公司黨委緊扣學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行的目標(biāo)要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深入開(kāi)展領(lǐng)題破題活動(dòng),深化“黨建+”模式,營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”濃厚氛圍,積極推動(dòng)黨建工作和企業(yè)中心工作深度融合。
該分公司黨委高度重視,各黨支部書記牽頭、支委配合,切實(shí)發(fā)揮主導(dǎo)作用,扎實(shí)做好宣傳發(fā)動(dòng)、組織協(xié)調(diào)、落實(shí)責(zé)任、細(xì)化舉措、逐月匯總等工作,確保思想到位、組織到位、責(zé)任到位、措施到位,穩(wěn)步推進(jìn)領(lǐng)題破題清單落地。各黨支部積極探索有效促進(jìn)黨建與工作有機(jī)融合的路徑,4個(gè)黨支部結(jié)合所屬部門的工作實(shí)際,分別聚焦健康險(xiǎn)專項(xiàng)營(yíng)銷、個(gè)團(tuán)項(xiàng)目拓展、續(xù)期業(yè)務(wù)價(jià)值提升、強(qiáng)化員工培訓(xùn)支撐等難點(diǎn)問(wèn)題,主動(dòng)認(rèn)領(lǐng),形成了4個(gè)工作課題清單。第一黨支部緊盯“員工素質(zhì)提升”課題,積極與喜馬拉雅“輕學(xué)堂”“得到”線上平臺(tái)合作,拓展培訓(xùn)廣度和深度,人均學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)達(dá)35小時(shí)。黨員干部帶頭發(fā)揮“傳幫帶”作用,“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫助新員工更快掌握崗位基礎(chǔ)知識(shí)和技能。第二黨支部聚焦“個(gè)團(tuán)項(xiàng)目拓展”課題,開(kāi)展“黨建+大客戶營(yíng)銷”主題實(shí)踐活動(dòng),形成了全員積極參與團(tuán)險(xiǎn)客戶轉(zhuǎn)介紹的良好氛圍。成立以黨員為骨干的大客戶團(tuán)險(xiǎn)營(yíng)銷服務(wù)攻堅(jiān)小組,聯(lián)合浙江省郵政分公司市場(chǎng)部開(kāi)展省級(jí)戰(zhàn)略客戶合作項(xiàng)目簽訂活動(dòng),新簽訂省級(jí)戰(zhàn)略客戶3家。黨員帶領(lǐng)群眾,積極參加民政局、衛(wèi)健委等市場(chǎng)化投標(biāo)活動(dòng),目前中標(biāo)2個(gè)。截至10月底,完成團(tuán)險(xiǎn)外拓保費(fèi)434.14萬(wàn)元,排名全國(guó)第一。第三黨支部致力于“續(xù)期價(jià)值提升”課題,建立“黨建+掛片督導(dǎo)”幫扶機(jī)制,協(xié)同郵銀片區(qū)總監(jiān)、駐點(diǎn)講師,固化“紅黃牌”督導(dǎo)機(jī)制,聚焦價(jià)值產(chǎn)品,強(qiáng)化過(guò)程管控。截至10月底,支部黨員調(diào)研幫扶郵銀81個(gè)市(縣)機(jī)構(gòu)、110個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。針對(duì)中高價(jià)值產(chǎn)品續(xù)期客戶開(kāi)展“健康郵你”“郵保安康”續(xù)期客戶活動(dòng)32場(chǎng),服務(wù)客戶超2000人次。第四黨支部攻堅(jiān)“健康險(xiǎn)專項(xiàng)營(yíng)銷”課題,深入開(kāi)展“黨員在行動(dòng)”活動(dòng),組織黨員投身健康險(xiǎn)轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)戰(zhàn),支部以黨員為核心,組建營(yíng)銷策劃、培訓(xùn)支撐、營(yíng)銷推動(dòng)等5個(gè)工作小組,開(kāi)展“在浙里遇見(jiàn)健康快樂(lè)的你”健康險(xiǎn)營(yíng)銷主題活動(dòng)。由黨員講師帶隊(duì)到市(縣)開(kāi)展?fàn)I銷組織、技能培訓(xùn)、網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo),實(shí)施健康險(xiǎn)破冰行動(dòng)。今年以來(lái),先后在金華等5個(gè)地市開(kāi)展多元化資產(chǎn)配置實(shí)戰(zhàn)技能提升“學(xué)+練”輔導(dǎo)項(xiàng)目,在2個(gè)區(qū)(縣)啟動(dòng)數(shù)字化營(yíng)銷試點(diǎn)工作。僅9月,就篩選線索客戶811人,搭建了4個(gè)不同營(yíng)銷場(chǎng)景,開(kāi)展客戶活動(dòng)10場(chǎng)。黨委班子成員進(jìn)行跟班指導(dǎo),黨員干部下沉一線,圍繞數(shù)字化營(yíng)銷“六步工作法”,通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)為基層賦能。試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理深有感觸:“以前很怕健康險(xiǎn)任務(wù)完不成,現(xiàn)在信心十足了,客戶對(duì)健康險(xiǎn)的認(rèn)可度也大大提升,業(yè)務(wù)發(fā)展有了明顯起色?!?nbsp;
截至目前,該分公司4個(gè)課題成效已經(jīng)顯現(xiàn),將于年底前完成。各黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范“兩個(gè)作用”得到充分發(fā)揮,尤其是黨員講師,不辭辛勞,一年基本有200多天在基層幫扶,積極推進(jìn)項(xiàng)目落地。截至10月底,該分公司實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)53.5億元,完成全年目標(biāo)的100.4%,排名全國(guó)第2;實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期期交保費(fèi)13.3億元,完成全年目標(biāo)的109.2%,其中,5年期交及以上長(zhǎng)期期交保費(fèi)10.95億元,占比達(dá)82.2%,排名全國(guó)第2。企業(yè)難題得到有效突破,截至10月底,健康險(xiǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)保費(fèi)3247萬(wàn)元,完成全年目標(biāo)的111%;價(jià)值型續(xù)期保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)13.54億元,同比增長(zhǎng)129.2%。
山東省分公司黨委:深度融合 爭(zhēng)先進(jìn)位
今年以來(lái),山東郵政各級(jí)黨組織圍繞省分公司黨委提出的“主動(dòng)探索黨建與中心工作深融互促新思路新途徑”工作要求,聚焦“爭(zhēng)先進(jìn)位”發(fā)展目標(biāo),以“黨建質(zhì)量提升年”活動(dòng)為抓手,扎實(shí)有序開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育,傳承弘揚(yáng)“忠貞不渝使命必達(dá)”的戰(zhàn)郵精神,通過(guò)明確時(shí)間表、路線圖、框架構(gòu),打造“黨建與中心工作系統(tǒng)融合”最佳實(shí)踐,充分發(fā)揮498個(gè)基層黨(總)支部戰(zhàn)斗堡壘作用,有效推動(dòng)了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展開(kāi)創(chuàng)新局面。1~10月,山東郵政(含寄遞事業(yè)部)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入148.9億元,收入規(guī)模居全國(guó)郵政第3;完成集團(tuán)公司預(yù)算的90.7%,居全國(guó)郵政第2位。
該分公司黨委堅(jiān)持盯住重點(diǎn)、聚焦難點(diǎn)、解決要點(diǎn)原則,推動(dòng)基層黨支部領(lǐng)題破題見(jiàn)成效。下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展黨支部(黨小組)領(lǐng)題破題活動(dòng)的通知》,各基層黨支部緊盯“我為群眾辦實(shí)事”任務(wù)清單、經(jīng)營(yíng)發(fā)展重點(diǎn)工作、干部職工反映的突出問(wèn)題等,確定支部要重點(diǎn)攻關(guān)或解決的課題,先后圍繞金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、科技創(chuàng)新應(yīng)用、寄遞改革、降本增效、農(nóng)村電商兩線融合、“三項(xiàng)制度”改革、黨建質(zhì)量提升等企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展重點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,確定課題394個(gè)。
該分公司黨委把開(kāi)展破題活動(dòng)納入基層黨委重點(diǎn)政治任務(wù),分層分級(jí)組織黨支部結(jié)合工作實(shí)際,制定各階段推進(jìn)措施。以基層黨組織書記述職考核測(cè)評(píng)為切入點(diǎn),壓實(shí)破題主體責(zé)任,明確黨支部書記履行“第一責(zé)任人”職責(zé),牽頭負(fù)責(zé)具體措施的落地實(shí)施,并在月度“四合一”主題黨日上帶領(lǐng)黨員解析推進(jìn)難點(diǎn)。強(qiáng)化支部破題的跟蹤督導(dǎo),先后編發(fā)了4期專題《簡(jiǎn)報(bào)》,重點(diǎn)梳理了16個(gè)黨支部的破題情況。同時(shí),積極發(fā)揮省分公司黨史學(xué)習(xí)教育指導(dǎo)組作用,在舉辦專題組織生活會(huì)期間,5個(gè)指導(dǎo)組列席了各市分公司黨委書記所在黨支部和省分公司各黨支部的組織生活會(huì),對(duì)破題情況進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤。該分公司黨委第三批4個(gè)巡察組于9月7日~24日對(duì)省分公司辦公室等28個(gè)黨組織進(jìn)行了專項(xiàng)巡察,對(duì)黨支部破題落實(shí)情況進(jìn)行了監(jiān)督。
在黨支部“結(jié)題”方面,該分公司黨委重點(diǎn)以“上級(jí)黨組織認(rèn)可、支部黨員贊成、職工群眾滿意”為衡量標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)工作開(kāi)展的成效。目前,全省已累計(jì)結(jié)題187個(gè)。該分公司金融業(yè)務(wù)部黨支部圍繞“優(yōu)化轉(zhuǎn)型系統(tǒng)功能、推進(jìn)數(shù)字金融建設(shè)、不斷提升客戶體驗(yàn)”課題,開(kāi)發(fā)了四大轉(zhuǎn)型支撐系統(tǒng),有力保障了基層網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)性、客戶營(yíng)銷專業(yè)性。省寄遞事業(yè)部運(yùn)營(yíng)管理部黨支部圍繞“在時(shí)限優(yōu)先前提下實(shí)現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)降本增效”課題,重點(diǎn)聚焦縣鄉(xiāng)村三級(jí)快遞物流體系建設(shè),結(jié)合省委、省政府推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣工程,主動(dòng)擴(kuò)大建設(shè)范圍,加大投入力度,集團(tuán)公司中確定的49個(gè)重點(diǎn)縣市村郵站均已開(kāi)通自提功能,其中有26個(gè)縣市同時(shí)開(kāi)通代收功能。省信息技術(shù)中心黨支部圍繞“寄遞業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)總線”課題,積極攻克技術(shù)難關(guān),成功與集團(tuán)公司新一代寄遞平臺(tái)、新一代營(yíng)業(yè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接,解決了省內(nèi)綜合網(wǎng)寄遞類數(shù)據(jù)的缺失問(wèn)題。同時(shí),圍繞“金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型軟件系統(tǒng)研發(fā)”課題,以科技賦能支撐業(yè)務(wù)發(fā)展,完成了系統(tǒng)化銷售轉(zhuǎn)型支撐系統(tǒng)、智能廳堂、業(yè)績(jī)清分系統(tǒng)、云跡、營(yíng)業(yè)主管業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等新增需求的開(kāi)發(fā)工作。其中,“金融從業(yè)人員業(yè)績(jī)清分系統(tǒng)”,榮獲集團(tuán)公司2021年科技創(chuàng)新項(xiàng)目一等獎(jiǎng)。