浙江省分公司創(chuàng)新機制解基層所困
5月10日，浙江省湖州市郵政分公司在5個工作日內(nèi)按時收到了上報的關(guān)于攬投部機構(gòu)號調(diào)整問題的答復(fù)。
在答復(fù)中，浙江省郵政分公司明確了該問題的責任部門為省郵政寄遞事業(yè)部運管部，并列出具體經(jīng)辦人員姓名。在問題的辦理意見中，不僅詳細分析了湖州市分公司申請攬投部機構(gòu)號調(diào)整耗時較長的原因，而且也提出了解決方案——省分公司在該項工作的流程上需要改進，同時，也要指導(dǎo)市分公司相關(guān)部門更準確地填寫申請材料，加快申請流程。
今年以來，浙江省分公司強化基礎(chǔ)管理能力提升，明確基層單位常態(tài)化聯(lián)系反饋機制。目前，已經(jīng)答復(fù)、解決基層聯(lián)系事項23項，為基層單位在疫情防控、經(jīng)營支撐等方面提供了指導(dǎo)幫助，受到基層單位的歡迎?；鶎訂挝怀B(tài)化聯(lián)系反饋機制通過明確聯(lián)系反饋范圍、明確責任部門、明確責任人、明確答復(fù)時間（5個工作日內(nèi)），保障基層單位向上反映的困難和建議能夠及時得到回復(fù)、解決，推動全省郵政各項重點工作更好落地見效。
據(jù)了解，浙江各市、縣郵政分公司通過與省分公司的常態(tài)化聯(lián)系反饋機制，解決了金融網(wǎng)點補員、營業(yè)網(wǎng)點裝修材料選用、疫情風險地區(qū)進口郵件處置等具體問題。有些問題涉及多個專業(yè)，通過由省分公司明確牽頭答復(fù)部門、明確答復(fù)時間，切實解決了基層單位遇到的“到處打聽不知如何解決”“左等右等沒等到答復(fù)”的問題。而且，浙江省分公司通過問題分析，可以更好地掌握基層單位的關(guān)切，了解重點工作在落實落地中的具體堵點難點，通過具體問題的化解，為重點工作在全省范圍內(nèi)更好推進提供助力。同時，浙江省分公司也在執(zhí)行基層單位常態(tài)化聯(lián)系反饋機制過程中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，進一步鼓勵基層單位多提好建議，更好地解決基層所困。