趙建葳在營業(yè)所主任崗位上從業(yè)17年,始終以“銳意創(chuàng)新、攻堅克難、敬業(yè)奉獻”的精神理念,服務(wù)于客戶、服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于員工。作為一名共產(chǎn)黨員,她勇于擔(dān)當(dāng)盡責(zé);作為一名勞動模范,她更是身先士卒。
在這次抗擊新冠疫情阻擊戰(zhàn)中,她雖然不能前往武漢的“主戰(zhàn)場”,但是守住了自己工作的“最前線”。疫情期間,長春市分公司調(diào)整金融網(wǎng)點營業(yè)時間與營業(yè)范圍。當(dāng)市公司提出需要金融從業(yè)人員替班輪守正常營業(yè)網(wǎng)點的號召時,趙建崴主動申請上班,放棄了春節(jié)與家人團聚時間,義無反顧的沖到了防疫抗疫第一線,并自掏腰包通過多渠道幫助同事配齊各種防護用品,彰顯了一份責(zé)任與大愛。
趙建崴帶領(lǐng)的長新街營業(yè)所,位于寬城區(qū)扶貧市場旁,周邊居民小區(qū)較多,人流密集,尤其是老年人居多,每月開工資的日子一到,老人們就會集中來到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)。有腿腳不利的,有口齒不清的,甚至有目不識丁的客戶。趙建葳都會在大堂熱情接待,用心傾聽客戶的需求,耐心解答客戶的訴求,用真誠服務(wù)每一位客戶,贏得了客戶的一致好評與稱贊,也因此拉動了營業(yè)所的各項業(yè)務(wù)發(fā)展。
因業(yè)績突出,她本人先后榮獲多項殊榮。一花獨放不是春,百花齊放春滿園。趙建崴認為只有帶動更多的年輕員工成長才能不辜負勞模的身份與榮譽。2018年,趙建葳創(chuàng)新勞模工作室在長新街營業(yè)所正式成立,通過開展金融party、互動交流、技能培訓(xùn)、技能競賽、高師帶徒等活動,不斷總結(jié)推廣業(yè)務(wù)經(jīng)驗、合力拓展項目開發(fā)、研究優(yōu)化服務(wù)流程,有力促進了支局業(yè)務(wù)發(fā)展。特別是培養(yǎng)并鍛煉了一批技能型員工,帶出了一支響當(dāng)當(dāng)?shù)慕鹑趫F隊。
來源:中國郵政集團工會網(wǎng)站