無邊光景一時(shí)新
——廣東中山市分公司創(chuàng)新發(fā)展集郵業(yè)務(wù)紀(jì)實(shí)“上半年，中山的集郵業(yè)務(wù)收入完成進(jìn)度為77.8％，同比增加288萬元，增幅高達(dá)43％，在全省郵政的收入規(guī)模排名也比去年同期提升了7位?！?月中旬，在廣東省中山市郵政分公司召開的經(jīng)營分析會上，傳出了這條讓人振奮的消息。
中山市分公司的集郵業(yè)務(wù)究竟是靠什么力量實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的？當(dāng)筆者詢問中山市分公司集郵與文化傳媒部負(fù)責(zé)人龍飛時(shí)，他回答：“主要還是靠創(chuàng)新……”
產(chǎn)品創(chuàng)新 本土郵品助力文化興城
“這本《岐水龍舟映灣區(qū)》郵折很新穎，打開后就像在岐江邊觀看龍舟比賽一樣?！弊罱谥猩绞小澳赣H河”——岐江邊開展的“岐文共賞、文化興城”集市活動(dòng)上，不少市民站在郵政展位前，愛不釋手地捧著中山郵政新推出的《岐水龍舟映灣區(qū)》郵折由衷地表示贊賞。
為了更好地宣傳“石岐賽龍舟”這項(xiàng)廣東省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，該郵折將年過八旬的中山市著名民俗畫家鄧振鈴所創(chuàng)作、近4米長的長卷《龍舟競渡》作為圖案，設(shè)計(jì)成連體明信片一套5枚。這款《龍舟競渡》連體明信片，生動(dòng)還原了20世紀(jì)50年代石岐賽龍舟的精彩場面。只見岐江上鑼鼓喧天，數(shù)十條龍舟疾速向前，岸邊鞭炮齊鳴，觀眾吶喊助威，景象蔚為壯觀，折射出中山人民同舟共濟(jì)、激流勇進(jìn)、力爭上游的可貴精神。由于該郵折具有獨(dú)特的創(chuàng)新韻味，發(fā)行后受到中山市民的歡迎，目前已銷售超3000套。而這只是中山郵政創(chuàng)新推出眾多本土文化郵品的一個(gè)縮影。
今年上半年，中山郵政積極響應(yīng)中山市委提出的“要擦亮國家歷史文化名城金字招牌，濃墨重彩書寫好文化興城這篇大文章”的號召，把創(chuàng)新開發(fā)本土文化郵品、宣傳推廣中山本土文化作為擦亮中山國家歷史文化名城金字招牌的重要舉措?！敖衲晟习肽?，我們推出的本土定向郵品已經(jīng)超過30款，例如紀(jì)中郵折、欖菊集團(tuán)成立40周年紀(jì)念郵折、客家商會郵冊、黃圃三舍村郵折、冠雅臺燈郵折等，每一款新產(chǎn)品的創(chuàng)收均超過5萬元。其中，寶瑞泰郵冊創(chuàng)收高達(dá)40萬元。最近，我們還將中山市著名書畫家黃衍增的畫作和二十四節(jié)氣郵票融合在一起，創(chuàng)新推出了《二十四節(jié)氣》圓形鏡框，目前銷售量已超200套?！必?fù)責(zé)郵品設(shè)計(jì)的中山市分公司集郵與文化傳媒部創(chuàng)意設(shè)計(jì)室負(fù)責(zé)人鐘萍自豪地表示。今年上半年，中山郵政通過為各類學(xué)校、企業(yè)、鄉(xiāng)村、社區(qū)等客戶提供文化郵品創(chuàng)新定制“一條龍服務(wù)”，累計(jì)實(shí)現(xiàn)訂單金額超過160萬元。目前，還有多個(gè)項(xiàng)目正在有序推進(jìn)。
銷售創(chuàng)新 主題郵局成為網(wǎng)紅打卡地
“這家咖啡主題郵局確實(shí)很新潮，既能寄信寄明信片，還能喝咖啡吃簡餐，值得到此打卡。”近日，在廣東省首家咖啡主題郵局——中山市的Post coffee主題郵局里，坐滿了慕名前來體驗(yàn)、打卡的年輕人，其中一位靚女笑著對筆者表示。這家Post coffee主題郵局設(shè)計(jì)新穎，以“吸引年輕人關(guān)注郵政、培育集郵年輕客戶群體”為初衷，在保留郵政普遍服務(wù)、集郵、寄遞等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時(shí)，開辟了咖啡售賣區(qū)、拍照打卡區(qū)、文創(chuàng)產(chǎn)品展示區(qū)，以咖啡為主結(jié)合精品早餐、中式套餐、飲料、便民服務(wù)等，使主題郵局成為休閑與便民的好場所。
該主題郵局從今年初開始正式運(yùn)營，至今每天人流不斷，成為中山市耀眼的網(wǎng)紅打卡地。同時(shí)，也得到了政府部門的肯定和支持，中山電視臺、文旅中山等主流媒體都對咖啡主題郵局進(jìn)行了宣傳報(bào)道。咖啡主題郵局有效帶動(dòng)了各類郵品的宣傳和銷售，目前產(chǎn)生的郵政業(yè)務(wù)收入已超過8萬元。
咖啡主題郵局只是中山郵政進(jìn)行銷售渠道創(chuàng)新，以跨界合作模式助推集郵業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)典型。事實(shí)上，近年來中山郵政還與鄉(xiāng)村或協(xié)會合作，創(chuàng)新推出了中山市首個(gè)紅色主題郵局——石軍村主題郵局、首個(gè)禁毒主題郵局等，也取得了不錯(cuò)的成效。下半年，中山郵政還將陸續(xù)推出更多有特色的主題郵局。
宣傳創(chuàng)新 讓客戶主動(dòng)找郵政合作
“沒想到郵政的文化宣傳載體這么豐富，以后我們要加強(qiáng)交流合作?！?月中旬，當(dāng)中山市黃圃鎮(zhèn)黨委委員、宣傳辦主任一行來到中山郵政文化展廳參觀時(shí)，對郵政文化表示高度贊賞，對中山郵政在政企合作方面的工作表示認(rèn)可。同時(shí)，雙方在黃圃鎮(zhèn)宣傳郵冊、政務(wù)圖書、校園文化建設(shè)、退役軍人服務(wù)等方面進(jìn)行了深入交流，并達(dá)成初步合作意向。
中山郵政的文化展廳設(shè)計(jì)新穎，以兩個(gè)大型的郵票方框作為門面，設(shè)置有孫中山主題郵票、郵政歷史沿革、“中山郵禮”郵品等展示區(qū)，以大郵筒、郵政單車、郵票、明信片等元素體現(xiàn)郵政文化。展廳自設(shè)立以來吸引了眾多客戶前來參觀、交流、洽談合作?！耙郧笆俏覀兩祥T找客戶尋求合作，設(shè)立了文化展廳后，已經(jīng)有客戶主動(dòng)上門了，業(yè)務(wù)發(fā)展形勢越來越好?！饼堬w表示。
與此同時(shí)，中山郵政通過創(chuàng)新舉辦集郵展覽，加強(qiáng)對集郵文化的宣傳，助推集郵業(yè)務(wù)發(fā)展。今年上半年，先后舉辦了第十七屆（壬寅年）生肖個(gè)性化郵票青少年創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽中山賽區(qū)獲獎(jiǎng)作品巡展、壬寅年（第二屆）優(yōu)秀書畫作品巡展、郵票上的《覺醒年代》——“中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)成立一百周年”郵展，分別在中山東區(qū)集郵旗艦店、小欖郵政新永營業(yè)廳、水云軒小學(xué)、中山紀(jì)念中學(xué)等場地展出，以郵展這種喜聞樂見的形式宣傳生肖文化，助力開展黨史、團(tuán)史學(xué)習(xí)教育，收到了良好的社會反響。
“創(chuàng)新是集郵業(yè)務(wù)發(fā)展的不竭動(dòng)力，今后我們會進(jìn)一步加大創(chuàng)新力度，更好地推進(jìn)集郵業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展?！闭雇磥恚堬w堅(jiān)定地表示。