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用心投遞每一封信

中國(guó)郵政報(bào)通訊員 譚吉輝2022-12-26來(lái)源:中國(guó)郵政報(bào)

  “上門(mén)收訂是我應(yīng)該做的?!痹诮衲陥?bào)刊大收訂期間,上海市青浦區(qū)郵政分公司香花支局投遞員許衛(wèi)堅(jiān)持為老年客戶提供上門(mén)收訂服務(wù)。今年50歲的許衛(wèi)在郵政投遞崗位上已兢兢業(yè)業(yè)工作了近30年,累計(jì)妥投700多萬(wàn)件郵件,投遞行程達(dá)30多萬(wàn)公里。 

  30年來(lái),上海經(jīng)歷了翻天覆地的變化,部分行政區(qū)劃和路段名稱(chēng)都發(fā)生了變更,致使一些信件由于地址籠統(tǒng)不詳、原址拆遷、住址無(wú)人等原因無(wú)法投遞。按照業(yè)務(wù)規(guī)章制度,這些信件經(jīng)試投失敗后,批注具體原因即可退回,但許衛(wèi)從不輕易批退,因?yàn)樗烂恳环庑哦际且环轄繏?。面?duì)這些“死信”,他總是細(xì)心對(duì)照新老地名尋找正確的收件地址,有時(shí)還會(huì)直接跑到居(村)委會(huì)去求證。有一次,一封來(lái)自青浦看守所的信,收件地址寫(xiě)著愛(ài)星村234號(hào)。由于愛(ài)星村是由莊五和友愛(ài)兩個(gè)村合并而來(lái),許衛(wèi)先后試投了兩處234號(hào)均被告知無(wú)此人。不死心的許衛(wèi)第二天又去兩個(gè)地址周?chē)蚵?tīng),被告知收件人不像本村人,他便直奔村委會(huì)。正巧一位村委會(huì)工作人員認(rèn)出收件人是其父親的租客,這才把這封重要的信送到了收件人手中。正是憑著對(duì)每一封信的珍視,許衛(wèi)把一封封“死信”都變成了“活信”,對(duì)他來(lái)說(shuō),看到老百姓拿到信就是最大的快樂(lè)。 

  許衛(wèi)性格開(kāi)朗,和誰(shuí)都能熱情地聊上兩句,他對(duì)自己道段上的客戶情況了如指掌,經(jīng)常主動(dòng)上門(mén)為獨(dú)居老人做一些力所能及的事情。2013年他被白鶴鎮(zhèn)政府評(píng)為“美麗白鶴人”,2022年獲得上?!白蠲揽爝f員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。