“三亮三比三評(píng)”驅(qū)動(dòng)改革引擎
深圳郵區(qū)中心內(nèi)部處理單價(jià)較去年下降22%，陸運(yùn)運(yùn)輸單價(jià)較去年下降19%?！半p11”生產(chǎn)旺季，該中心累計(jì)處理國(guó)內(nèi)郵件2400萬(wàn)件，日均處理160萬(wàn)件。單日最高處理量突破200萬(wàn)件，刷新歷史紀(jì)錄，特快進(jìn)出口時(shí)限達(dá)成率穩(wěn)居廣東郵政前三位。大小件分揀機(jī)、雙列翻盤(pán)分揀機(jī)效能均排名全國(guó)郵政前列。其中，大小件分揀機(jī)效能超出核定指標(biāo)20%以上，連續(xù)位居集團(tuán)公司“分揀機(jī)效能快鹿榜”首位。
一連串亮眼的數(shù)據(jù)，充分體現(xiàn)了深圳郵區(qū)中心扎實(shí)深入開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”主題實(shí)踐活動(dòng)，大力推進(jìn)郵區(qū)中心規(guī)范化改革，開(kāi)展黨建與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合、互促共進(jìn)所取得的良好成效。
“三亮”激發(fā)活力 增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力
內(nèi)部處理大承包制是深圳郵區(qū)中心推動(dòng)的三大改革之一。作為全省郵政試點(diǎn)單位，該中心黨委在深入推進(jìn)內(nèi)部處理大承包制和市趟郵路按里程結(jié)算改革中先試先行，廣大黨員通過(guò)“亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾”，服務(wù)群眾作用進(jìn)一步增強(qiáng)，有效提升執(zhí)行力。3個(gè)生產(chǎn)中心共盤(pán)活39人，班組工資總額按月實(shí)際處理量動(dòng)態(tài)核定，鼓勵(lì)多勞多得，進(jìn)一步增強(qiáng)基層內(nèi)生動(dòng)力。截至9月底，該中心市趟自辦里程數(shù)較1月增加了10%，每月節(jié)約市趟外包費(fèi)用約26萬(wàn)元，改革效果顯著。
在改革推進(jìn)初期，深圳郵區(qū)中心黨委的首要任務(wù)就是做好員工思想工作。報(bào)刊班55歲的趙師傅需要被調(diào)整到郵件處理中心，并由原來(lái)的定額工資改為計(jì)件工資，他擔(dān)心自己無(wú)法適應(yīng)新崗位，內(nèi)心產(chǎn)生了憂慮。得知員工的顧慮后，郵件處理中心黨支部書(shū)記多次與趙師傅等老員工談心談話，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，逐一解答員工的疑問(wèn)，并有針對(duì)性地采納員工對(duì)改革方案的建議，最終方案得到員工的支持。趙師傅安心換崗到出口班從事分揀工作，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)，他不僅完全適應(yīng)了新的工作環(huán)境，而且成為班組的工作標(biāo)兵，每月工資待遇也比之前增加了1000多元。他高興地說(shuō)：“收入提高了，個(gè)人獲得感提升了，我越干越有勁，越干越有奔頭！”
“三比”強(qiáng)化能力 鼓起破題干勁
針對(duì)運(yùn)行時(shí)限指標(biāo)不穩(wěn)定、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效能不高等企業(yè)發(fā)展中的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，深圳郵區(qū)中心黨員干部在時(shí)限管控改革破題中攻堅(jiān)克難，并取得實(shí)效。
抓住關(guān)鍵指標(biāo)比業(yè)績(jī)。為聚力攻堅(jiān)進(jìn)口執(zhí)行率指標(biāo)提升緩慢的難題，深圳郵區(qū)中心成立關(guān)鍵指標(biāo)體系建設(shè)攻關(guān)小組，由黨員牽頭負(fù)責(zé)關(guān)鍵指標(biāo)，每天組織組員分析跟進(jìn)，每周召開(kāi)時(shí)限分析會(huì)，實(shí)現(xiàn)指標(biāo)專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)項(xiàng)提升。生產(chǎn)管控部黨員李岳鋒牽頭負(fù)責(zé)進(jìn)口省內(nèi)快包執(zhí)行率指標(biāo)，他連續(xù)幾天通宵參與晚班作業(yè)，梳理帶運(yùn)省內(nèi)快包郵路的車(chē)次，對(duì)重點(diǎn)郵路郵件的接卸、封發(fā)、交接、發(fā)運(yùn)等各流程進(jìn)行逐一寫(xiě)實(shí)，并針對(duì)寫(xiě)實(shí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐個(gè)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，使進(jìn)口省內(nèi)快包執(zhí)行率指標(biāo)從70%提升至86%。
抓住掛鉤指標(biāo)比技能。深圳郵區(qū)中心建立了“指標(biāo)達(dá)標(biāo)考核、指標(biāo)提升獎(jiǎng)勵(lì)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)效率”的時(shí)限指標(biāo)掛鉤考核機(jī)制。為讓員工了解、熟悉各項(xiàng)指標(biāo)，該中心黨委組織開(kāi)展了“奮進(jìn)二十大爭(zhēng)做技能標(biāo)兵”崗位練功比賽，以14個(gè)班組和4個(gè)黨支部為單位，黨員干部與員工同臺(tái)競(jìng)賽比技能，激發(fā)“學(xué)有榜樣、做有標(biāo)準(zhǔn)、趕有目標(biāo)”的工作熱情，積極營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”氛圍，把比的成效體現(xiàn)在凝心聚力促發(fā)展上。
抓住效能提升比作風(fēng)。今年8月，為迎戰(zhàn)“雙11”，郵件處理中心黨支部開(kāi)始制定專(zhuān)項(xiàng)設(shè)備檢修方案。因日常生產(chǎn)運(yùn)行不能中斷，該黨支部成立了以年輕黨員陳智聰為技術(shù)骨干的檢修突擊隊(duì)，搶時(shí)間、搶速度連續(xù)作業(yè)，利用每日生產(chǎn)短暫的間歇期和國(guó)慶長(zhǎng)假郵件量減少的窗口期，對(duì)大件分揀機(jī)進(jìn)行調(diào)試檢修，使設(shè)備處理效能提高了13%。在新建成的華南城郵件處理中心，深圳郵區(qū)中心黨委組建了跨部門(mén)項(xiàng)目攻堅(jiān)隊(duì)，業(yè)務(wù)和技術(shù)骨干黨員24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)帶班，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際改良輸送線構(gòu)造，使郵件處理能力從剛上線的1萬(wàn)件/小時(shí)快速提升至3.8萬(wàn)件/小時(shí)，為應(yīng)對(duì)“雙11”業(yè)務(wù)高峰提供了設(shè)備保障。
“三評(píng)”凝聚合力 揚(yáng)起奮進(jìn)力量
深圳郵區(qū)中心黨委通過(guò)線上交流、集中學(xué)習(xí)、線下點(diǎn)評(píng)會(huì)議相結(jié)合的形式積極開(kāi)展“三評(píng)”工作。該中心黨委每月召開(kāi)時(shí)限分析交流會(huì)，由關(guān)鍵指標(biāo)牽頭人匯報(bào)月度指標(biāo)完成情況。有的生產(chǎn)難題涉及不同部門(mén)，各部門(mén)經(jīng)常為了解決某一問(wèn)題激烈爭(zhēng)論，甚至爭(zhēng)得面紅耳赤，但很快又坦然地接受對(duì)方的中肯意見(jiàn)，共同商討下一步改進(jìn)措施。
根據(jù)會(huì)議中梳理出的系統(tǒng)地址坐標(biāo)不符、省內(nèi)進(jìn)口執(zhí)行率較低等問(wèn)題，郵件處理中心黨支部和航空中心黨支部深入研討，成立了由林曉峰等5名黨員骨干組成的攻堅(jiān)小組，利用晚上和周末時(shí)間，在地址庫(kù)維護(hù)、省內(nèi)政務(wù)專(zhuān)卸專(zhuān)交、標(biāo)快優(yōu)先趕發(fā)等方面開(kāi)展重點(diǎn)幫扶。大家一致認(rèn)為，要解決交界地址劃分不清導(dǎo)致的郵件錯(cuò)分問(wèn)題，就必須提高名址庫(kù)準(zhǔn)確率和匹配率，而這項(xiàng)工作要協(xié)調(diào)全市120多個(gè)攬投部。于是，郵件處理中心黨支部青年黨員李勝新等組成破題小組，與各攬投部建立溝通群，逐件分析錯(cuò)分郵件，修正名址庫(kù)匹配關(guān)鍵詞。經(jīng)協(xié)同攻關(guān)，省內(nèi)特快進(jìn)口計(jì)劃執(zhí)行率由80%提升至90%以上，大大提升了郵件處理效率，實(shí)現(xiàn)了加快推動(dòng)時(shí)限管控破題的目標(biāo)。