上海市郵政分公司高度重視黨建有聲圖書(shū)墻項(xiàng)目，目前，累計(jì)完成黨建有聲圖書(shū)墻427面，榮獲集團(tuán)公司首屆創(chuàng)新項(xiàng)目推廣應(yīng)用“龍虎榜”黨建有聲圖書(shū)墻項(xiàng)目三等獎(jiǎng)。
該分公司采用三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過(guò)市分公司協(xié)調(diào)、區(qū)分公司安排落實(shí)、支局網(wǎng)點(diǎn)對(duì)接，有效解決運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題；對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了全市層面的培訓(xùn)，并根據(jù)基層需求安排送教上門(mén)，邀請(qǐng)有聲圖書(shū)館的內(nèi)容供應(yīng)商——喜馬拉雅、云圖、優(yōu)谷共同參與，深入講解產(chǎn)品特色、服務(wù)話術(shù)等，強(qiáng)化一線營(yíng)銷(xiāo)員對(duì)產(chǎn)品的理解，提升服務(wù)綜合能力。由市分公司集郵與文化傳媒部對(duì)接有聲資源供應(yīng)商，制定了多個(gè)黨建有聲圖書(shū)墻專(zhuān)屬方案模板，有效匹配客戶需求。在客戶開(kāi)發(fā)上，要求與其他專(zhuān)業(yè)協(xié)同發(fā)展，在函件、金融業(yè)務(wù)等大客戶中積極挖掘潛在客戶。
在項(xiàng)目的落地推廣中，該分公司各基層單位充分發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì)，利用樣板墻開(kāi)展客戶體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，借力微信等新媒體宣傳推廣，切實(shí)將有聲圖書(shū)墻項(xiàng)目的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。浦東新區(qū)郵政分公司以黨建引領(lǐng)為切入點(diǎn)，積極走訪政府機(jī)關(guān)、社區(qū)街道，借力微信等新媒體宣傳，成功開(kāi)發(fā)黨建服務(wù)中心、社區(qū)圖書(shū)館等示范單位。隨后，以示范點(diǎn)為模板，邀請(qǐng)各大政企客戶參觀、體驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)有聲圖書(shū)墻規(guī)模化發(fā)展，共簽約有聲墻138面。奉賢區(qū)郵政分公司突出“早”字——“早布置”“早啟動(dòng)”“早受益”，在全市率先啟動(dòng)有聲圖書(shū)墻項(xiàng)目，每周召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)，要求各支局積極走訪政企客戶、推廣有聲圖書(shū)墻業(yè)務(wù)，共簽約有聲圖書(shū)墻51面。普陀區(qū)郵政分公司借助區(qū)內(nèi)金融行業(yè)協(xié)會(huì)召開(kāi)例會(huì)的機(jī)會(huì)，邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)到分公司開(kāi)展郵政業(yè)務(wù)宣介活動(dòng)，對(duì)有聲圖書(shū)墻業(yè)務(wù)進(jìn)行了重點(diǎn)介紹，引導(dǎo)與會(huì)者參觀區(qū)分公司樣板墻，引起了客戶的濃厚興趣。