集團(tuán)公司寄遞業(yè)務(wù)倒逼成本工作推進(jìn)會(huì)召開以來(lái)，各地郵政企業(yè)把開展主題教育同貫徹落實(shí)集團(tuán)公司工作部署結(jié)合起來(lái)，主動(dòng)謀劃，強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，積極攻堅(jiān)克難，圍繞解決寄遞業(yè)務(wù)降本增效方面存在的問(wèn)題，運(yùn)用“三把尺子”對(duì)標(biāo)對(duì)表，深入推進(jìn)基于目標(biāo)的倒逼成本管理工作，加快落地落細(xì)各項(xiàng)成本管控目標(biāo)措施，確保倒逼成本工作取得實(shí)效。
天津市郵政分公司將全力推進(jìn)“五大體系”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模效益發(fā)展。加強(qiáng)“蓄客池”管理，認(rèn)真落實(shí)“五客”工作法，圍繞特快業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)、快包業(yè)務(wù)突圍戰(zhàn)、國(guó)際重點(diǎn)線路突破戰(zhàn)，打贏旺季營(yíng)銷。抓實(shí)政務(wù)項(xiàng)目，打好兒童身份證營(yíng)銷突擊戰(zhàn)，做好公安交管、不動(dòng)產(chǎn)等項(xiàng)目，做大拼多多退換貨項(xiàng)目，提升高效業(yè)務(wù)占比，促進(jìn)寄遞規(guī)模效益提升。要持續(xù)深化“路長(zhǎng)制”考評(píng)，強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)管控和時(shí)限日常管控，扎實(shí)開展“保安全、穩(wěn)時(shí)限、優(yōu)體驗(yàn)”寄遞服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)，構(gòu)建精準(zhǔn)核算體系，縮小與行業(yè)的差距。
河北省郵政分公司進(jìn)一步明確思路、細(xì)化舉措。一是對(duì)標(biāo)先進(jìn)省份，尋找差距不足，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題短板，列出整改清單，明確整改時(shí)限和具體要求。二是寫實(shí)實(shí)際成本。組織倒逼成本專班深入集群市場(chǎng)、攬投部、處理車間等基層作業(yè)單元繼續(xù)寫實(shí)，按照環(huán)節(jié)、關(guān)鍵要素寫實(shí)實(shí)際成本。三是明確壓降目標(biāo)。運(yùn)用倒逼機(jī)制對(duì)標(biāo)行業(yè)先進(jìn)水平，按照最優(yōu)成本原則確定各單位攬、分、運(yùn)、投環(huán)節(jié)動(dòng)作的單位成本目標(biāo)和效率目標(biāo)，最終明確總目標(biāo)。四是制定責(zé)任清單。結(jié)合實(shí)際，按照“四個(gè)到人”原則制定任務(wù)臺(tái)賬和責(zé)任清單，將目標(biāo)分解到環(huán)節(jié)、項(xiàng)目。五是強(qiáng)化過(guò)程管控。按月通報(bào)進(jìn)展情況，組織開展質(zhì)詢、現(xiàn)場(chǎng)檢查，實(shí)行結(jié)果考核，將目標(biāo)成本完成結(jié)果納入對(duì)相關(guān)單位或部門的考核中，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管控。
山西省郵政分公司將錨定目標(biāo)，加快推進(jìn)降本增效工作。一是引入“三精”管理深化降本增效。特別是聚焦收寄、處理、管理等短板弱項(xiàng)，引入精細(xì)化、精準(zhǔn)化、精益化成本管理，切實(shí)推動(dòng)每一個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化創(chuàng)新、每一個(gè)流程的變革改進(jìn)。二是細(xì)化成本核算顆粒度。加快成本要素的預(yù)算管控，通過(guò)廣泛、深入的調(diào)查研究，不斷深化對(duì)標(biāo)對(duì)表，以“三把尺子”實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、郵路、客戶、環(huán)節(jié)、場(chǎng)景等多維度的成本核算，不斷細(xì)化成本核算的顆粒度。三是加大寄遞客戶開發(fā)維護(hù)體系建設(shè)力度，加快構(gòu)建“以綜合營(yíng)銷為主導(dǎo)、專業(yè)營(yíng)銷為主體、點(diǎn)部營(yíng)銷為基礎(chǔ)、協(xié)同營(yíng)銷為補(bǔ)充”的分類分層營(yíng)銷體系。持續(xù)加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，完善客戶營(yíng)銷管理機(jī)制，打造協(xié)同營(yíng)銷生態(tài)。四是以必勝?zèng)Q心和過(guò)硬措施，不等不靠，迅速行動(dòng)，堅(jiān)決打贏寄遞提速發(fā)展“三大戰(zhàn)役”和服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。
吉林省郵政分公司強(qiáng)化靶向降本的系統(tǒng)思維，樹立“財(cái)務(wù)分析定標(biāo)桿+流程優(yōu)化提效率+項(xiàng)目管控增效益”思維，三措并舉抓實(shí)抓細(xì)降本增效工作，確保實(shí)現(xiàn)全年寄遞業(yè)務(wù)五大環(huán)節(jié)總體件均成本下降12.7%、件均外包成本下降17.7%的目標(biāo)。一是運(yùn)用倒逼成本法，清底數(shù)、明目標(biāo)、定標(biāo)桿、找差距、落舉措、強(qiáng)考核，分析主要矛盾和關(guān)鍵要素，為靶向降本提供科學(xué)依據(jù)與數(shù)據(jù)支撐。二是通過(guò)推進(jìn)“六大改革”，提能力、優(yōu)流程、增效率、降成本，聚焦各環(huán)節(jié)關(guān)鍵指標(biāo)，查找問(wèn)題，明確解決措施，加強(qiáng)精細(xì)化管理，提升各環(huán)節(jié)的效率，推進(jìn)環(huán)節(jié)成本壓降。三是通過(guò)拓市場(chǎng)、強(qiáng)管控，明確特快專遞、快包、國(guó)際業(yè)務(wù)的發(fā)展策略，加強(qiáng)項(xiàng)目開發(fā)與項(xiàng)目損益的過(guò)程管控，加快推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
黑龍江省郵政分公司圍繞收、分、運(yùn)、投四個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)分動(dòng)作，抽調(diào)相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干，開展全省寫實(shí)數(shù)據(jù)會(huì)審工作，同時(shí)建立省內(nèi)自身動(dòng)作單價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)。一是以特快業(yè)務(wù)、重點(diǎn)市場(chǎng)為立足點(diǎn)，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，推進(jìn)寄遞業(yè)務(wù)增量增收。二是以制度化、數(shù)智化為基本點(diǎn)，規(guī)范外包業(yè)務(wù)管理，壓降外包成本。三是以推動(dòng)網(wǎng)路運(yùn)營(yíng)向統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、柔性敏捷方向轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄泣c(diǎn)，大力實(shí)施模式創(chuàng)新和流程再造，著力構(gòu)建高效率、低成本的網(wǎng)路運(yùn)營(yíng)模式。四是以加強(qiáng)處理能力建設(shè)、優(yōu)化工藝流程為落腳點(diǎn)，通過(guò)調(diào)整外包方式，提高集包率和集包質(zhì)量，著力構(gòu)建流程簡(jiǎn)捷、優(yōu)質(zhì)高效的郵件處理作業(yè)模式。五是以釋放投遞壓力、提升市場(chǎng)開發(fā)能力為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)優(yōu)化投遞作業(yè)流程，加快推進(jìn)自提點(diǎn)建設(shè)。
浙江省郵政分公司落實(shí)“26+1+4”項(xiàng)工作舉措，突出投遞、運(yùn)輸、外包“三大主題”，將降本增效工作模塊模板化，明確管控目標(biāo)，細(xì)化具體動(dòng)作。收寄環(huán)節(jié)，重點(diǎn)抓好“百千億工程”、資費(fèi)和損益精細(xì)管控以及集包點(diǎn)集約化處理整合，提升業(yè)務(wù)規(guī)模，提高市場(chǎng)占有率，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)；優(yōu)化客戶、重量、路向結(jié)構(gòu)，提升件均結(jié)算差額；加大事前、事中、事后管控力度，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核辦法，持續(xù)加大集包能力建設(shè)力度，提高出口集包率。內(nèi)部處理環(huán)節(jié)，重點(diǎn)抓好工藝流程優(yōu)化、人均處理效率提升、帶設(shè)備外包以及外包全面規(guī)范管理，逐步消除斷點(diǎn)、堵點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格設(shè)置，壓降處理外包單價(jià)。陸運(yùn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)抓好裝載率提升、“四改一擴(kuò)”，確保車型匹配、現(xiàn)場(chǎng)裝車質(zhì)量管控到位，不斷提高運(yùn)輸效能。投遞環(huán)節(jié)，重點(diǎn)抓好城區(qū)低成本甩投推進(jìn)、快包自提率提升、投遞攬投能力建設(shè)、定員定額達(dá)標(biāo)、外包成本壓降。
安徽省郵政分公司以市場(chǎng)價(jià)格為起點(diǎn)，結(jié)合年度預(yù)算利潤(rùn)目標(biāo)，分產(chǎn)品制定全省目標(biāo)成本，通過(guò)目標(biāo)成本倒逼環(huán)節(jié)要素提升，推動(dòng)寄遞環(huán)節(jié)成本持續(xù)壓降。他們以省內(nèi)經(jīng)營(yíng)預(yù)算數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，測(cè)算各單位業(yè)務(wù)全成本口徑利潤(rùn)率目標(biāo)，分類施策，確定各單位的目標(biāo)成本。在五大環(huán)節(jié)30個(gè)關(guān)鍵要素的基礎(chǔ)上，增加了產(chǎn)品價(jià)格、結(jié)算支出占收入比重等指標(biāo)，進(jìn)一步完善了與目標(biāo)成本相關(guān)的關(guān)鍵管控要素體系，實(shí)現(xiàn)全方位、多維度壓降成本。按照“一局一策”原則，分類測(cè)算16個(gè)市級(jí)分公司特快、快包目標(biāo)成本，分別梳理各單位降本的關(guān)鍵要素，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題244個(gè)，制定435條優(yōu)化措施；按照“四個(gè)到人”的原則，形成每個(gè)市分公司的問(wèn)題臺(tái)賬，進(jìn)一步增強(qiáng)成本源頭管控能力。開發(fā)了一款數(shù)據(jù)可視化工具，以“三把尺子”為指導(dǎo)原則，將大量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為易于理解和分析的可視化圖表和圖形，對(duì)各單位五大環(huán)節(jié)重點(diǎn)成本和關(guān)鍵要素指標(biāo)進(jìn)行預(yù)警，提前發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題和降本機(jī)會(huì)，及時(shí)制定針對(duì)性措施，實(shí)現(xiàn)靶向降本。