堅持對標對表 強化能力建設(shè) 提升賦能質(zhì)效 全力打造中國郵政決勝未來的數(shù)智化新優(yōu)勢
近日，集團公司黨組副書記、總經(jīng)理鄭國雨調(diào)研中國郵政亦莊信息中心，詳細了解中郵信科公司亦莊研發(fā)場地投產(chǎn)運營情況，看望慰問首批入駐的干部職工，強調(diào)要堅持對標對表，強化能力建設(shè)，提升科技賦能質(zhì)效，全力打造中國郵政決勝未來的數(shù)智化新優(yōu)勢。
調(diào)研中，鄭國雨實地察看園區(qū)沙盤模型，參觀了郵政綜合網(wǎng)全國中心亦莊機房、指揮運行監(jiān)控中心，逐層走訪亦莊研發(fā)場地并詳細詢問了員工通勤、伙食等工作、生活適應(yīng)情況，聽取了中郵信科公司數(shù)字郵政建設(shè)等相關(guān)工作的匯報，對科技賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展成效給予充分肯定。
鄭國雨指出，中郵信科代表著中國郵政先進生產(chǎn)力，在集團公司改革發(fā)展中起到“問題感知者、規(guī)律分析者、業(yè)務(wù)賦能者”的重要作用，要進一步樹立信心，激揚雄心壯志，打造行業(yè)領(lǐng)先科技，做強做大四項能力。一是行業(yè)洞察能力，要以開放的心態(tài)和寬廣的視野，緊跟前沿技術(shù)、對標最佳實踐，以行業(yè)先進科技引領(lǐng)郵政改革發(fā)展。二是業(yè)技融合能力，要堅持推拉結(jié)合，強化對未來行業(yè)發(fā)展規(guī)律的把握，以科技手段優(yōu)化生產(chǎn)流程和管理流程，提升營銷、運營、風控以及管理決策能力，引領(lǐng)推動業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。三是人才隊伍能力，要解放思想，創(chuàng)新體制機制，充分激發(fā)人才隊伍的積極性、主動性、創(chuàng)造性。四是IT基礎(chǔ)能力，要推進數(shù)據(jù)中心等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，充分合理利用外部機房資源，不斷提升基礎(chǔ)資源保障能力。
他強調(diào)，中郵信科公司要聚焦四大方面發(fā)力。一是聚焦“一個中國郵政”，通過統(tǒng)一中臺建設(shè)和數(shù)據(jù)價值共享，打造統(tǒng)一對客觸點，助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展，推動要素配置最優(yōu)化、組織方式科學化、運營管控智能化、市場反應(yīng)敏捷化，實現(xiàn)業(yè)數(shù)技深度融合。二是聚焦客戶體驗提升，強化對標對表，以“極致體驗”為目標，優(yōu)化流程、連接斷點、簡化操作，做出更多讓客戶好用、易用、愿用的信息系統(tǒng)。三是聚焦敏捷交付模式，優(yōu)化需求管理流程，堅持價值導向、突出重點，合理分配資源，建立敏捷開發(fā)、快速迭代的需求響應(yīng)機制，支撐企業(yè)經(jīng)營效率和管理水平的有效提升。四是聚焦網(wǎng)絡(luò)安全管控，強化郵政信息網(wǎng)安全防護，切實保障數(shù)據(jù)安全，加強對個人信息的保護，保障企業(yè)持續(xù)安全穩(wěn)定運行。