穩(wěn)思想 抓經(jīng)常 激發(fā)員工活力
近年來，廣西壯族自治區(qū)來賓市郵政分公司黨委充分認(rèn)識做好新形勢下思想政治工作的重要性，以“三必知”“四必談”“五必訪”工作法為抓手，聚焦“怎么知”“怎么談”“怎么訪”三個方面，把思想政治工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、戰(zhàn)略發(fā)展緊密聯(lián)系，夯實員工的思想政治基礎(chǔ)，拉近與員工的距離、激發(fā)員工工作熱情、鼓勵員工建言獻(xiàn)策，凝聚起推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大精神力量。從目前來看，“兩個作用”發(fā)揮更加明顯，員工隊伍更加穩(wěn)定，為來賓市分公司高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強(qiáng)的思想保障。
通過“三必知”，切實摸清員工的真實情況。來賓市分公司黨委將“三必知”工作法滲透到企業(yè)中心工作的各個環(huán)節(jié)，引導(dǎo)所轄各基層黨支部通過日常觀察、個別談話、座談走訪以及定期對部分黨員、支局長、理財經(jīng)理進(jìn)行“畫像管理”等形式，及時了解分析員工思想上出現(xiàn)的新情況，妥善解決新問題。例如象州縣郵政分公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子在調(diào)研過程中，認(rèn)真觀察員工在日常工作、生產(chǎn)旺季爆點營銷活動、下鄉(xiāng)走訪客戶宣傳業(yè)務(wù)等過程中的表現(xiàn)，結(jié)合員工的性格、職業(yè)生涯規(guī)劃等，實現(xiàn)人崗匹配，既避免了員工因為不適應(yīng)工作崗位而產(chǎn)生的心理壓力，也讓員工的個人能力得到更好的發(fā)揮，從而大大提高了工作效率。
通過“四必談”，真誠溝通解決思想矛盾。來賓市分公司黨委突出抓好經(jīng)常性談心談話，針對員工產(chǎn)生思想情緒、受到批評處分、崗位職務(wù)變動、與同事發(fā)生糾紛等情況，有針對性地開展談心談話。如針對崗位變動的員工，談角色轉(zhuǎn)變，說清崗位變動的原因，鼓勵員工積極工作；針對出現(xiàn)思想波動的員工，談問題癥結(jié)，幫其紓困解難和安撫其情緒。來賓市興賓區(qū)小平陽郵政支局黨支部了解到部分員工在一季度“開門紅”活動中感到任務(wù)重、壓力大，存在畏難情緒的情況，黨支部書記立即通過“一對一”的談心談話，面對面與員工溝通，與他們一起研判支局的現(xiàn)狀，鼓勵他們調(diào)整好心態(tài)，解放思想、勇毅前行，最終較好地完成了“開門紅”任務(wù)。來賓市分公司黨委還特別關(guān)注青年員工的思想動態(tài)和成長。針對青年員工特別是新入職大學(xué)畢業(yè)生員工所面臨的困惑以及社會出現(xiàn)的“內(nèi)卷”“躺平”等現(xiàn)象，通過多次召開團(tuán)青座談會、新入職大學(xué)畢業(yè)生員工座談會等，以“談”的方式教育引導(dǎo)青年員工把所學(xué)所思和企業(yè)具體生產(chǎn)經(jīng)營管理等情境相融合，在日常工作中不斷提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，做有理想、敢擔(dān)當(dāng)、能吃苦、肯奮斗的新時代好青年。此外，來賓市分公司黨委還鼓勵青年員工積極參加今年5月開展的管理崗位競聘活動，目前已有10名一線青年員工通過競聘走上管理崗位，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了青春活力。
通過“五必訪”，用真情感動員工的心。思想政治工作說到底是做人的工作，是“在人的頭腦里搞建設(shè)”。“以人為本”是來賓市分公司“32字”經(jīng)營管理總體思路中的4個字。來賓市分公司黨委深知“以人為本”要以解決實際問題為出發(fā)點和落腳點，這也是落實以人民為中心的發(fā)展思想和提升員工“四感”（自豪感、獲得感、成就感、幸福感）的重要途徑。他們通過把“五必訪”和“三年百訪計劃”相結(jié)合，在員工出現(xiàn)思想情緒波動大、行為異常、家庭變故、生病住院等情況時，及時進(jìn)行家訪，突出組織關(guān)懷作用，疏導(dǎo)好員工的思想情緒，鼓舞其斗志。2022年以來，該分公司黨委成員累計家訪慰問313人次。