“以前,為了取中藥,自己不僅要排隊(duì)等,而且還得往中醫(yī)院跑上好幾趟。對(duì)于俺們這些70多歲的農(nóng)村老人來(lái)說(shuō)實(shí)在吃不消?,F(xiàn)在,郵政能將熬好的中藥送到村口,實(shí)在是解決了俺們農(nóng)村老人的大難題。給郵政點(diǎn)個(gè)大大的贊!”近日,山東省菏澤市成武縣茍村集鎮(zhèn)霍宋莊的王大爺動(dòng)情地對(duì)郵政投遞員說(shuō)道。
剛一進(jìn)入12月,一場(chǎng)暴雪將魯西南的氣溫拉至零下10攝氏度以下,地面也隨之變得異常濕滑。即便如此,菏澤市郵政分公司投遞員依然于清晨準(zhǔn)時(shí)到達(dá)王大爺家,將成武縣中醫(yī)院熬制好的中藥湯劑交到其手中。
近年來(lái),中醫(yī)藥作為國(guó)粹在人民群眾中的認(rèn)可度越來(lái)越高,隨之對(duì)其需求也越來(lái)越大,但中醫(yī)藥長(zhǎng)期面臨“沒(méi)時(shí)間煎煮”“煎藥等待時(shí)間太長(zhǎng)”“湯劑量太大難攜帶”“療程長(zhǎng)需多次取服”等問(wèn)題,這不僅影響了中醫(yī)藥的推廣和發(fā)展,而且拉低了患者對(duì)中醫(yī)的就醫(yī)體驗(yàn),尤其是對(duì)于地處農(nóng)村地區(qū)的廣大群眾,村莊與縣城中醫(yī)院不僅距離遠(yuǎn),而且交通不方便,只能“望醫(yī)興嘆”。
菏澤市分公司了解到上述情況后,主動(dòng)對(duì)接當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)院,開(kāi)通中藥“醫(yī)郵通”業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)依托郵政物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),對(duì)處方代煎配送信息進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、處理和傳輸,由醫(yī)生上傳處方箋并開(kāi)具中藥,中醫(yī)院專(zhuān)業(yè)藥師抓配中藥后統(tǒng)一煎制,患者只需寫(xiě)下地址即可享受送藥上門(mén)服務(wù)。上午開(kāi)出的中藥,一般當(dāng)天下午即可送達(dá);下午開(kāi)出的,則次日送達(dá)?;颊呔驮\后不需要在醫(yī)院排隊(duì)等候,無(wú)論患者在當(dāng)?shù)啬膫€(gè)村,都可以直接回家等送藥上門(mén),避免了多次往返醫(yī)院取藥。
據(jù)悉,菏澤市各縣(區(qū))郵政分公司正逐步全面開(kāi)通“醫(yī)郵通”業(yè)務(wù),除幫助客戶(hù)寄遞代煎中藥外,還逐步開(kāi)通寄遞體檢報(bào)告和醫(yī)療器材等業(yè)務(wù),切實(shí)滿(mǎn)足人民群眾求醫(yī)問(wèn)藥的需求,為解決群眾看病難題打通“最后一公里”,讓患者真正實(shí)現(xiàn)“少跑腿”。