湖南省分行優(yōu)化外卡支付服務(wù)
朱燦庭 黃倩 劉巍2024-05-20來源：中國郵政報
“中國的支付系統(tǒng)真方便！”近日，一位來到湖南省湘西土家族苗族自治州鳳凰縣旅游的外籍游客戴維在使用郵儲銀行POS機刷Visa卡消費時感嘆道。
精致吊腳樓，清幽沱江水，美麗深情的苗家阿妹……沈從文筆下的鳳凰古城，成為眾多游客奔赴的“夢里邊城”與“詩和遠方”。鳳凰古城不僅吸引著國內(nèi)五湖四海的游客，人潮中不時還能看見外籍游客的身影。為給外籍游客營造便捷的支付環(huán)境，郵儲銀行鳳凰縣支行圍繞鳳凰古城重點商圈，特別是有境外游客消費的重點商戶，積極開展提升支付便利性服務(wù)，不斷增強外籍游客支付便利的體驗感。
今年以來，郵儲銀行湖南省分行在轄內(nèi)不斷加快改造外卡受理環(huán)境，營造支付便利氛圍。對于重點城市和重點商戶實行名單制管理，除了布放POS機具、張貼外卡受理標識，還建立了一對一的外卡商戶售后溝通交流群，以提升商戶維護效率，更好服務(wù)社會民生。