村郵合作融出幸福味道
2024年中央一號文件提出有力有效推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興“路線圖”，以提升鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平、提升鄉(xiāng)村建設(shè)水平、提升鄉(xiāng)村治理水平為重點(diǎn)，強(qiáng)化科技和改革雙輪驅(qū)動，強(qiáng)化農(nóng)民增收舉措，打好鄉(xiāng)村全面振興漂亮仗，繪就宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村新畫卷。為深入貫徹中央一號文件精神，圍繞地方政府“產(chǎn)業(yè)興、更宜居”的服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作新要求，四川省成都市新都區(qū)郵政分公司以集團(tuán)公司“抓黨建促鄉(xiāng)村振興”相關(guān)要求為引領(lǐng)，充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，大力推進(jìn)郵政“四流”解“三難”服務(wù)模式，以助農(nóng)銷售、快遞進(jìn)村、農(nóng)文旅開發(fā)為抓手，深化與村鎮(zhèn)的合作，探索可實(shí)施、有步驟、出成效的郵政“整村開發(fā)”方案，推動服務(wù)鄉(xiāng)村振興“生態(tài)樹”開繁花、結(jié)碩果。
近年來，隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，廣袤農(nóng)村發(fā)生了明顯變化，農(nóng)民的收入水平和生活質(zhì)量顯著提高。這種變化不僅體現(xiàn)在農(nóng)民的物質(zhì)生活得到充分保障上，也體現(xiàn)在農(nóng)民對美好生活充滿新期待上。
為深耕農(nóng)村市場、提升郵政服務(wù)水平，四川省成都市新都區(qū)郵政分公司將軍屯鎮(zhèn)郭家村作為“整村開發(fā)”的試點(diǎn)村，通過現(xiàn)場走訪和實(shí)地調(diào)研，深入分析該村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、特色產(chǎn)業(yè)培育、村民增收致富的現(xiàn)狀以及存在的問題，圍繞產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后環(huán)節(jié)，從站點(diǎn)進(jìn)村、金融服務(wù)進(jìn)村、農(nóng)資進(jìn)村、快遞進(jìn)村、銷售進(jìn)村、文化進(jìn)村和數(shù)字進(jìn)村等7個方面，為郭家村制定了“整村開發(fā)”項(xiàng)目方案。新都郵政通過提供集金融、電商、寄遞、文化、旅游等于一體的綜合性服務(wù)，解決困擾郭家村發(fā)展的“物流難”“銷售難”“融資難”等問題，助力該村壯大村集體經(jīng)濟(jì)、夯實(shí)鄉(xiāng)村全面振興的基底。截至今年5月底，新都郵政為郭家村建立村級綜合便民服務(wù)站1個，打造金融生態(tài)場景10個，開發(fā)收單商戶13家，實(shí)現(xiàn)資金沉淀近800萬元，利用“豐收郵局”助農(nóng)銷售農(nóng)副產(chǎn)品105萬元。
助農(nóng)銷售 產(chǎn)業(yè)振興發(fā)新芽
產(chǎn)業(yè)振興是鄉(xiāng)村振興的重中之重。
2020年，新都區(qū)公布第一批次“最美鄉(xiāng)村”評選結(jié)果，郭家村位居榜首。這里不僅環(huán)境優(yōu)美，其出產(chǎn)的蟠桃、葡萄、車?yán)遄拥人彩瞧焚|(zhì)俱佳。
“郭家村雖是‘天府精品糧倉’，農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)一流，卻鮮為人知。可以說，銷售難是制約村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大瓶頸?！惫掖妩h委書記劉建談起往昔不禁發(fā)出感慨，“在與郵政結(jié)緣之前，我們出產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品始終面臨著‘酒香也怕巷子深’的困境。”
新都郵政與郭家村合作“搭伙”，還要從一場在田間地頭舉辦的郵政功勛客戶答謝會說起。在與村民的交談中，郵政工作人員了解到，如何將田里的農(nóng)產(chǎn)品快速銷往城市是村民最關(guān)心的事，但也是讓村民最犯愁的事——一是缺少銷售渠道，不知怎么銷；二是物流沒有保障，不知讓誰運(yùn)。
針對這一情況，新都郵政整合線上郵樂平臺與郵政線下渠道，將社區(qū)團(tuán)購、農(nóng)村電商與郵政寄遞、服務(wù)站點(diǎn)等資源有機(jī)融合，創(chuàng)新搭建“豐收郵局”平臺，向新都150萬老百姓提供“鮮、惠、美”的郵政精選農(nóng)產(chǎn)品?！磅r”即當(dāng)日采摘、同城配送、當(dāng)天送達(dá)；“惠”即直達(dá)農(nóng)戶、省去中間商、價格實(shí)惠；“美”即原汁原味原產(chǎn)地，嚴(yán)格品控，實(shí)現(xiàn)精品銷售。
“我們的‘豐收郵局’是一個線上線下融合的平臺，既有線上小程序，又有線下實(shí)體體驗(yàn)店。消費(fèi)者在‘豐收郵局’下單后，我們會及時聯(lián)系農(nóng)戶。農(nóng)戶在上午采摘的水果、蔬菜等新鮮農(nóng)產(chǎn)品，我們會在下午根據(jù)客戶需求，送到指定的網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)自提點(diǎn)或者客戶家門口，從而實(shí)現(xiàn)無須等待、新鮮直達(dá)?！毙露紖^(qū)分公司市場營銷部的鐘林玲介紹說，“‘豐收郵局’既滿足了城區(qū)客戶對新鮮農(nóng)產(chǎn)品的需求，也拓展了地方農(nóng)副產(chǎn)品的銷路。”
“豐收郵局”上線1個月以來，已有大米、柑橘、車?yán)遄拥仁嗫钷r(nóng)產(chǎn)品入駐該平臺，累計(jì)收到訂單600余單。鐘林玲告訴記者，今年，新都郵政計(jì)劃建設(shè)小區(qū)快閃店，在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立9個常駐展位、5個應(yīng)季展位、2個爆款展位，為30個村鎮(zhèn)架起農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城的橋梁。
在“豐收郵局”引流獲客的影響下，軍屯鎮(zhèn)的種植大戶、合作社等價值客戶與新都郵政建立起深厚感情，紛紛邀請新都郵政入村舉辦金融客戶答謝會，分享普惠金融的新紅利。今年以來，新都郵政協(xié)同郵儲銀行新都區(qū)分行，在郭家村及周邊鄉(xiāng)村舉辦金融答謝會3場，吸引城鄉(xiāng)高端客戶300余人參加。在此基礎(chǔ)上，4月，新都郵政與郭家村簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，加快對接開發(fā)，圍繞商戶收單、智慧場景、對公代發(fā)、“融資E”貸款等，推進(jìn)引流獲客工作，實(shí)現(xiàn)客戶共享、業(yè)務(wù)共拓。
快遞進(jìn)村 服務(wù)振興開繁花
快遞進(jìn)村為服務(wù)鄉(xiāng)村振興提速強(qiáng)質(zhì)。
新都郵政為郭家村農(nóng)產(chǎn)品打開銷路后，郭家村村委會也向郵政拋出了橄欖枝，主動提供閑置場地，希望與郵政深化合作，提升村里的綜合服務(wù)水平。新都郵政以此為契機(jī)，積極加快“郵快合作”入村步伐，建設(shè)多站合一、服務(wù)共享的村級寄遞物流綜合服務(wù)站，為郭家村“更宜居、更便捷”創(chuàng)造有利條件。
“以前取快遞，要騎車20多分鐘到鎮(zhèn)上去取，夏天曬、冬天冷，很不方便?，F(xiàn)在好了，快遞送到村里，隨時都能取，幸福感爆棚！”郭家村村民郭剛在新都郵政新建的綜合便民服務(wù)站門口，拿起手機(jī)掃碼，進(jìn)門后自助取件，整個過程用時不到兩分鐘。他說：“無人值守的快遞驛站剛開業(yè)時，村民都來參觀，不少人還擔(dān)心不會使用。但只要操作一次，就能基本掌握整個流程了。我60多歲的父親每天遛完彎兒，順手就能把快遞取回家?，F(xiàn)在的郵政服務(wù)既新潮，又方便！”
郭家村郵政綜合便民服務(wù)站是成都市郵政分公司首個投入使用的村級智能站點(diǎn)，通過科技賦能，可實(shí)現(xiàn)24小時自助取件。據(jù)悉，今后，這類智能化站點(diǎn)將陸續(xù)為社會快遞公司代投入村郵件。
在這個綜合便民服務(wù)站里，記者看到，站點(diǎn)內(nèi)設(shè)置了“三農(nóng)”服務(wù)區(qū)、農(nóng)村電商區(qū)、普惠金融區(qū)、農(nóng)旅文創(chuàng)區(qū)，綜合提供快遞進(jìn)村、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城等快遞物流服務(wù)和金融、文化旅游等普惠服務(wù)，讓村民“足不出村”就能享受到便捷的郵政服務(wù)，讓收快遞不再是一件耗時費(fèi)力的麻煩事。
“雖然在農(nóng)村，我們?nèi)匀豢梢栽谑盏娇蛻粲唵魏?，第一時間到郵政便民服務(wù)站完成寄遞，避免了多次轉(zhuǎn)運(yùn)造成蔬菜、瓜果受損，影響客戶體驗(yàn)?！贝迕顸S曉明將自家產(chǎn)的水蜜桃送到便民服務(wù)站，順利完成了交寄，十分便捷。
針對村級寄遞物流綜合服務(wù)站點(diǎn)收寄的農(nóng)產(chǎn)品，新都郵政著力加強(qiáng)運(yùn)輸和倉儲保障，充分發(fā)揮三級物流體系優(yōu)勢，優(yōu)化郵路組織和處理作業(yè)，實(shí)現(xiàn)集中運(yùn)輸和統(tǒng)一配送，減少農(nóng)產(chǎn)品在出村進(jìn)城過程中的損耗，為廣大村民網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品“保質(zhì)速達(dá)”增加了底氣。
農(nóng)文旅合作 整村振興結(jié)碩果
郵政參與農(nóng)文旅融合發(fā)展就是為鄉(xiāng)村振興賦能添動力。
今年，成都地區(qū)鄉(xiāng)村農(nóng)文旅融合發(fā)展如火如荼。新都郵政按照成都市分公司提出的“鄉(xiāng)村振興1234工作法”和服務(wù)鄉(xiāng)村振興“十大工程”任務(wù)，因地制宜落實(shí)“強(qiáng)村”場景建設(shè)，結(jié)合新都“天府糧倉精品區(qū)”區(qū)域優(yōu)勢，做強(qiáng)大集群市場開發(fā)，推進(jìn)整村開發(fā)項(xiàng)目不斷優(yōu)化，與村鎮(zhèn)百姓攜手共贏。
5月18日，由新都郵政與郭家村聯(lián)合舉辦的車?yán)遄硬烧禄顒釉谟鶛洋崔r(nóng)業(yè)基地啟動。新都郵政精心組織、廣泛宣傳，吸引了眾多郵政客戶和外地游客，現(xiàn)場體驗(yàn)“豐收郵局”“有聲明信片寄送”“果香沙包”等豐富的互動內(nèi)容，讓客戶深入農(nóng)家果園，體驗(yàn)水果采摘，感受鄉(xiāng)土氣息。
“以前，從沒聽說過郭家村車?yán)遄?，沒想到它是又大又甜。今天，不僅玩得開心，吃得也盡興！”受郵政邀約前來體驗(yàn)的金融客戶陳女士手里提著滿滿一袋車?yán)遄印?/p>
當(dāng)天，郵樂直播團(tuán)隊(duì)也來到種植基地，進(jìn)行溯源直播，積極推介郭家村車?yán)遄?。開播僅半小時，銷量就達(dá)到430單，助農(nóng)銷售4萬余元，還帶動文創(chuàng)銷售2萬元。
車?yán)遄硬烧禄顒又皇切露监]政助力郭家村農(nóng)文旅融合發(fā)展的一個縮影。結(jié)合郭家村等鄉(xiāng)村特點(diǎn)，新都郵政制定了鄉(xiāng)村振興大集群市場開發(fā)計(jì)劃，緊緊圍繞軍屯鎮(zhèn)27公里精品旅游環(huán)線，打造文旅消費(fèi)場景11處，先后舉辦了“承天府文化啟糧倉新篇”二十四節(jié)氣民俗體驗(yàn)、油菜花賞花季等特色主題活動，累計(jì)吸引客戶及游客1000余人。
“相比以前，來打卡的游客更多了，到了周末，游客爆滿！”越來越旺的人氣，讓郭家村10°咖啡店的生意越來越火，店主陳女士很是開心。
在郵政的助力下，郭家村的種植園、餐飲、住宿、親子樂園等相關(guān)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。新都郵政通過打造農(nóng)文旅消費(fèi)場景、舉辦特色主題活動，在提升消費(fèi)客流的同時，也打響了郭家村的知名度，促進(jìn)了村民就近就業(yè)，帶動村集體和村民收入穩(wěn)步增長。
“我們將繼續(xù)深化與郵政的合作，推動整村開發(fā)落地見效，走好融合發(fā)展之路，真正實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)‘雙向奔赴’，不斷為鄉(xiāng)村振興注入蓬勃動力，讓郭家村成為遠(yuǎn)近聞名的幸福村。”劉建看著從四面八方慕名而來的游客，不禁為郵政點(diǎn)贊，他對雙方合作的前景更是充滿期待。
郵政工作人員在郭家村果園了解農(nóng)品情況，并向農(nóng)戶介紹郵樂平臺?！ 跛呜懛f 攝
村民在綜合便民服務(wù)站體驗(yàn)手機(jī)掃碼、自助取件?！跞f多多 攝
“豐收郵局”參與軍屯鎮(zhèn)組織的文旅活動?！跛呜懛f 攝