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龔崇桂:堅守初心 擁抱時代的進步

中國郵政報記者 王淼2024-07-24來源:中國郵政報

專心工作的龔崇桂。

  “我從郵政投遞員做起,一步一個腳印。無論在哪個崗位,我都牢記‘人民郵政為人民’的初心使命,緊跟時代變化,不斷學習進步,立足本職工作刻苦鉆研,尋找更好地服務客戶的方式和渠道。我深愛郵政,今后我將以更加飽滿的精神、更加昂揚的斗志投入工作中,為郵政發(fā)展盡自己的一份力!”7月1日,在中國共產黨成立103周年之際,在集團公司召開的“百萬員工心向黨 先鋒模范作榜樣”表彰大會上,榮獲“集團公司優(yōu)秀員工”稱號、來自廣東省佛山市順德區(qū)郵政分公司的龔崇桂激動地對記者說。

  龔崇桂個子不高,卻能量滿滿。他是一名扎根于基層的郵政員工,也是“龔崇桂勞模創(chuàng)新工作室”的領銜人。2002年,經老鄉(xiāng)介紹,龔崇桂從老家來到順德區(qū)郵政局,成為一名投遞員,他憑著一顆堅定而執(zhí)著的心,在投遞崗位上一干就是10年。10年間,他對所屬投遞區(qū)域的大街小巷都牢記于心,和這里的住戶成了朋友,是大家心中勤勞樸實的“綠衣使者”。2012年,龔崇桂獲評“廣東省勞動模范”。

  2018年9月,龔崇桂領銜的“龔崇桂勞模創(chuàng)新工作室”掛牌成立。龔崇桂以此為平臺,為員工提供了一個充分展示和鍛煉自我的機會,激發(fā)員工的創(chuàng)新潛力,提高業(yè)務水平。他是一個倡導者,更是一個實踐者,參與并推動工作室的運營。幾年來,龔崇桂勞模創(chuàng)新工作室團隊逐步壯大,服務范圍涵蓋了寄遞、金融、郵務等業(yè)務板塊,成為順德郵政一支獨具創(chuàng)新能力的工作團隊。2019年,龔崇桂勞模創(chuàng)新工作室團隊聯(lián)合騰訊微信支付、順德區(qū)食品安全監(jiān)管部門,應用“互聯(lián)網+”技術共建“智慧菜市場”——“郵惠e菜籃子”項目。該項目被評為2019年全國郵政系統(tǒng)營銷爭先勞動競賽優(yōu)秀營銷項目。通過此項目,順德區(qū)郵政分公司獲評全國郵政行業(yè)優(yōu)秀集體。2022年9月,圍繞企業(yè)提升效能和降本增效總體思路,龔崇桂勞模創(chuàng)新工作室團隊啟動順德前置集包中心,投入使用高科技自動收寄分揀一體化設備,提高出口作業(yè)效率,助力快包業(yè)務規(guī)模發(fā)展。

  2024年3月,龔崇桂勞模創(chuàng)新工作室與龍江職業(yè)技術學校建成了廣東郵政第一個“雷鋒驛站”。該驛站采取內部承包的經營模式,除設立郵政綜合服務柜臺、包裹自提區(qū)外,還設立文創(chuàng)展銷、雷鋒書吧閱讀、勞模實踐、共享服務等功能區(qū),聯(lián)合打造了學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化平臺、義工組織平臺、勤工儉學平臺、學生社會實踐平臺,讓困難學生或者有實踐意愿的學生自主經營。根據學生的課程安排,靈活地分配上班時間,既能保證正常運營,又不影響學生的學業(yè)。該驛站將志愿服務和郵政服務有機結合,既解決了學校此前郵件四散、取件混亂的問題,又為學生提供了勤工儉學、志愿服務的機會,更為郵政在校園市場的業(yè)務拓展提供了新思路。